Безконтактна платіжна карта: зчитувачі, як користуватися для оплати в метро в 2019 році

1. Безконтактні платіжні карти: красива приманка або зручний платіжний інструмент У 2015 році безконтактний...
2. думки експертів

Безконтактні платіжні карти: красива приманка або зручний платіжний інструмент

Наши партнеры ArtmMisto

У 2015 році безконтактний пластик «зайшов» не тільки в торгові та розважальні центри, а й в громадський транспорт. Які переваги у бесконтакт перед класичної картою, а також стане смартфон з NFC-чіпом альтернативою гаманця?

Антон Бороздин, начальник відділу сегмента масового ринку в UniCredit Bank

Платіжна карта, що підтримує технологію безконтактних платежів - найсучасніша банківська карта. Відповідно кількість активних безконтактних карт постійно зростає.

На сьогоднішній день, в Україні налічується трохи більше 1,3 млн безконтактних карт і близько 78 ти. торгових безконтактних платіжних терміналів. Наприклад, у Великій Британії випущено близько 70 млн безконтактних карт і налічується понад 260 тис. Терміналів, що підтримують функцію безконтактної оплати. Нагадаємо, що запуск безконтактних платежів в Великобританії відбувся в 2008 році.

Основною перевагою безконтактних платежів є швидкість здійснення транзакції без фізичного контакту між платіжним інструментом і POS-терміналом. У зв'язку з чим, однією зі сфер, яка істотно впливає на зростання безконтактних платежів, є транспортна. У Лондоні, кожна десята безконтактна транзакція відбувається саме в транспортній мережі.

З червня 2015 року пасажири Київського метрополітену мають можливість оплачувати проїзд за допомогою безконтактних карт. Хочемо зазначити, після Лондона, Санкт-Петербурга, Чикаго і Бухареста, Київ - п'яте місто в світі з можливістю безконтактної оплати проїзду. Щодня близько 1,5 тис поїздок в київському метро оплачують за допомогою безконтактних карт, годин з міні-картою або мобільного гаманця. Жителі і гості столиці активно користуються цим сервісом. Безконтактна оплата проїзду в громадському транспорті також доступна жителям Львова. Крім того, в листопаді 2015 року у Львові встановили перші в Україні безконтактні паркомати. Поки їх тільки два, і вони працюють в тестовому режимі.

Технологія безконтактних платежів доступна будь-якому клієнту. Наприклад, один з банків, пропонує карту-стікер PayPass, як додаток до стандартної платіжній картці, яка випускається безкоштовно і без плати за обслуговування. Деякі банки пропонує безконтактну картку для виплат, наприклад, в рамках зарплатних проектів, як пенсійну картку, або стипендіальну. Практично всі преміальні картки вже оснащені функцією безконтактних платежів.

Уже багато безконтактні транзакції здійснюються з використанням технології NFC. В даний час значного поширення набувають платежі з використанням мобільного телефону і інших пристроїв. Для проведення оплати за допомогою такого роду гаджетів клієнту необхідно оформити Smart-карту. Це чіп-карта, з технологією безконтактних платежів, яка розміщується всередині пристрою підтримує функцію безконтактної оплати, наприклад годинник або браслет. Один з банків України пропонує клієнтам годинник з підтримкою безконтактних платежів і Smart-картою. Вартість такого гаджета близько 1500 грн.

Все більшу популярність завойовують використання мобільного телефону для здійснення банківських операцій. Вже давно клієнти Королівського банку Шотландії можуть отримувати готівку (до 100 фунтів стерлінгів) в банкоматах без банківської карти - для цього їм знадобиться лише смартфон. У світі вже продано близько 400 млн мобільних телефонів з підтримкою NFC і близько 1200 млн NFC-чіпсетів. Вартість такого гаджета в Україні стартує от 3000 грн. Постійно зростає перелік моделей, що підтримує даний функціонал, і ціна пристроїв стає більш прийнятною.

Крім того, активно розвиваються «електронні гаманці» - Apple Pay, Samsung Pay, Google Wallet і тд. Уже запущені «гаманці» Visa Checkout, MasterPass і ChasePay. Технологія Host Card Emulation (HCE) набирає популярність, так як дозволяє емулювати банківську карту на телефон або планшет, а захищений модуль є віртуальним і знаходиться в «хмарі». Такого роду рішення дозволяють користувачеві здійснювати не тільки з використанням безконтактної технології NFC-платежі, а й проводити розрахунки в Інтернеті. За даними дослідження WorldPay, до 2019 року електронні гаманці стануть популярнішими кредитних і дебетових карт при оплаті товарів і послуг в Інтернеті. А за прогнозами Strategy Analytics, оборот мобільних NFC-платежів до 2020 року досягне $ 130 млрд.

Практично будь-який пристрій з доступом в інтернет може стати платіжним. Платіжні гаджети - останній тренд на ринку.

Наприклад, компанії Fit Pay і ConnecteDevice спільно розробили ремінець-браслет підтримує технологію NFC. Дане рішення розширює можливості різних фітнес-трекерів і розумних годин - крім контролю за своїм здоров'ям, користувачі зможуть оплатити свої покупки без необхідності діставати телефон або шукати платіжну карту. Надходження до продажу очікується вже на початку 2016 року.

Також, здійснюється ряд розробок на основі біометричних технологій. Наприклад, Британська компанії WorldPay початку тестування способу оплати товарів за допомогою відбитка пальців. Система платежу побудована на основі розробки компанії Sthaler, скан відбитку пальця прив'язаний до платіжної картки через систему Fingopay. Щоб здійснити оплату досить доторкнутися пальцем до сканера відбитків. Біометричні дані будуть передаватися в зашифрованому вигляді, що скорочує ризики компрометації інформації. Платіжна система MasterCard, спільно з голландською International Card Services (ICS), також проводить тестування проекту по біометричної верифікації транзакцій. Користувачі зможуть підтвердити транзакцію за допомогою відбитків пальців або ж за допомогою камери смартфона, зробивши фотознімок свого обличчя (селф).

Технології це рушійна сила, яка удосконалює банківські процеси та підвищує ефективність роботи, а безконтактні платежі це майбутнє банківської сфери, яке вже настало.

Безпека безконтактних карт: як запобігти шахрайству

Сергій Францишко, віце-президент з розвитку бізнесу представництва MasterCard Europe в Україні

Сьогодні безготівкові розрахунки за допомогою безконтактних карт - дуже безпечний вид платежів. Безконтактні картки працюють на чиповой технології, тому за рахунок передачі інформації за допомогою криптограми забезпечується високий рівень безпеки платежів. Кожна транзакція генерує динамічний код, завдяки чому хакери-шахраї не зможуть втрутитися в неї і змінити інформацію. Оскільки карту не треба передавати касирові, зменшується ймовірність крадіжки даних: номера, CVV / CVC-коду. Безконтактний термінал зчитує інформацію з карти з невеликої відстані - 2-4 см. Після проведення операції термінал відразу відключається, що виключає помилкове або навмисне множинне списання коштів. Для більшої безпеки платежі, які перевищують 100 грн, захищені необхідністю введення пін-коду.

Більшість безконтактних карт, що випускаються українськими банками, мають чіп і безконтактну смугу (за винятком карт-стікерів). Завдяки цьому гібридними картами можна розрахуватися всюди, навіть якщо термінал застарів, і не приймає безконтактні платежі і чіпові карти.

В Україні активно розвивається інфраструктура для прийому безконтактних карт - вже понад 65 тисяч терміналів і 30 тисяч торгових точок приймають платежі за допомогою MasterCard PayPass.

Разом з Альфа-Банком ми проаналізували український ринок і прийшли до висновку, що попит матимуть нестандартні рішення. Тому ми запустили перші в Україні годинник для безконтактної оплати. Вони оснащені безконтактної функцією, яка дозволяє комфортно, швидко і безпечно розраховуватися в будь-якій точці прийому безконтактних платежів.

Наручний годинник випускає компанія Watch2pay. Вони надійдуть у продаж у відділеннях Альфа-Банку з 1 вересня. При наявності годин вже з 1 серпня можна буде підключити послугу Альфа-Smart і оформити призначену для них постійну карту MasterCard PayPass.

Крім того, ми очікуємо, що будуть розвиватися мобільні NFC-платежі на базі технології MasterCard PayPass.

Олександр Дедешко, начальник управління супроводу карткового бізнесу Укрінбанку

Технологія NFC в області банківських додатків дозволяє замінити магнітну смугу на більш сучасне рішення, не обмежуючись при цьому банківськими картами. Оплата може проводитися і іншим платіжним інструментом, наприклад, стільниковий телефон або RFID-стікер, наклеєний на будь-який зручний предмет.

У картах PayPass і PayWave використовується RFID чіп, завдяки якому відбувається обмін даними між картою і терміналом. Є ймовірність того, що шахраї можуть перехопити ці дані за допомогою RFID-сканера.

Виробники безконтактних карт вирішенням проблеми називають той факт, що радіус дії RFID-міток становить 3-5 сантиметрів. На жаль, цей висновок є спірним, тому що вже існують далекобійні зчитувачі з радіусом дії понад 30 сантиметрів. Маючи RFID-сканер, можна сформувати запит на транзакцію і провести атаку на карту. Цих даних недостатньо для створення клону, але ряд фішингових атак може виявитися цілком успішним.

Щоб убезпечити клієнта, власника безконтактної карти, досить з картою видавати чохол, екранований фольгою.

Євген Михайленко, керівник напрямку розробки карткових продуктів банку « Національний кредит »

Наступним етапом у розвитку безконтактних платежів стануть чіпи NFC, вбудовані в мобільні телефони. У цій технології приблизно ті ж обмеження, що і у нинішніх безконтактних карт, проте вони володіють істотною перевагою - вони імплементовані прямо в пристрій, і позбавляють від необхідності носити платіжну карту.

Крім того, імплементація зі смартфоном дозволяє реалізовувати нові механізми взаємодії клієнта зі своїм рахунком. Наприклад, смартфони, що володіють пристроями зчитування відбитків пальців, можуть використовувати в якості ідентифікатора платника дактилоскопічний знімок власника рахунку. Але поки це майбутнє.

Теоретично рівень захисту дуже високий. Підробляти такі карти дорого і безглуздо. Ліміти за безконтактними платежами невисокі і, розуміючи ризики, мало хто з клієнтів їх завищують до значущих. Найбільший ризик криється в простоті проведення транзакції і відсутності необхідності додаткової ідентифікації при проведенні платежу. Якщо карта буде викрадено або загублено, шахрай легко може оплатити товари в магазині.

Антон Бороздин, начальник сегмента масового ринку в UniCredit Bank

Безконтактні картки, є більш безпечними, ніж звичайні. Це обумовлено наступними факторами:

• власнику картки не потрібно передавати її в руки касирові, що зменшує ймовірність крадіжки даних карти
• їх практично неможливо підробити через унікального шифрування вбудованого чіпа
• кожна транзакція має динамічний код, завдяки чому хакери-шахраї не зможуть втрутитися в неї і змінити інформацію;
• безконтактний термінал проводить операцію тільки один раз, і відразу відключається, що виключає помилкове або навмисне множинне списання коштів;
• при здійсненні покупок на значні суми обов'язково необхідно ввести пін-код.

Станіслав Островський, директор департаменту з розвитку бізнесу Дельта Банку

Безконтактні картки мають чіп, що вже робить їх більш захищеними, ніж картки з магнітною смугою. Також безконтактні карти, при сумі понад 100 гривень (для карт MasterCard) передбачають проведення операції з введенням пін-коду, що є додатковим захистом. Ще одним плюсом з безпеки є те, що безконтактні карти можуть мати різні форм-фактори (брелоки, годинники, телефони і так далі) і виключають контакт касира з картою, під час якого може статися витік даних карти.

Катерина Аршинникова, начальник сектора управління картковим портфелем ОТП Банку

Як відомо, чиповая технологія карт - це високий рівень безпеки та надійності. А безконтактна технологія дозволяє говорити про те, що такі карти ще більш захищені. Це пов'язано з тим, що при розрахунку карткою MasterCard з безконтактної технологією PayPass карту не потрібно передавати касиру, щоб оплатити покупку. Карта завжди в руках клієнта, і він повністю контролюєте процес оплати.

Як же відбувається процес оплати за допомогою безконтактних карт MasterCard PayPass? Досить зробити три простих кроки. Касир пробиває загальну суму «Разом», на дисплеї терміналу MasterCard PayPass висвічується сума покупки. Власник картки перевіряє розмір такої суми. Якщо сума вірна, тримач торкається картою до терміналу. Пролунає звуковий сигнал, загориться світловий індикатор - ваша покупка сплачена.

Ірина Смологонова, начальник центру розвитку продуктів ринку індивідуального бізнесу UKRSIBBANKа BNP Paribas Group

Технологія PayPass застосовується в різних країнах світу вже близько 10 років. За цей час рівень захисту даних власників карток при проведенні таких безконтактних операцій значно зріс - на сьогоднішній день можна говорити про високу безпеку при застосуванні цієї технології на прикладі карт нашого банку:

• карти з технологією PayPass випускаються банком на чіпові пластиці, що забезпечує підвищену безпеку даних на карті при проведенні операцій від копіювання / зчитування в шахрайських цілях;
• по картах з PayPass без введення пін-коду доступні тільки операції до 100 грн. Клієнт повідомляється про проведення покупки звуковим і світловим сигналом терміналу. Понад зазначену суму держатель картки повинен буде підтвердити оплату введенням пін-коду. Такі обмеження при використанні технології забезпечують клієнтам зручність і безпеку;
• карту, оснащену технологією PayPass, немає необхідності передавати касирові при оплаті покупок, що підвищує безпеку розрахунків;
• кошти не можуть бути списані за одну і ту ж операцію купівлі двічі, так як кожна окрема транзакція має свій унікальний динамічний код. Це також забезпечує безпеку від шахрайського використання або зміни інформації про платіж карткою за допомогою PayPass;
• при блокуванні картки у випадку втрати / крадіжки операції по ній провести неможливо (включаючи безконтактні покупки до 100 грн).

думки експертів

Віталій Бачинський, заступник директора з роздрібного бізнесу Надра Банку

Ще 10 років тому сама платіжна карта була чимось новим, і в основному її використовували для зняття зарплати в касі банку. Сьогодні як мінімум одна платіжна карта присутня в гаманці кожного українця. Розвиток технологій платіжних карт дуже динамічно.

Що ж стосується Visa PayWave і MasterСard PayPass, то це цікаво тим, що клієнт розраховується, не передаючи карту в інші руки. Але і ця технологія вже не новинка.

Сьогодні активізувалося впровадження технології NFC (Near Field Communication), яка передбачає не тільки безконтактну технологію передачі даних з платіжної карти на термінал, а й з інших пристроїв, наприклад, чіпа в мобільному телефоні або з SIM-карти мобільного телефону.

Використання технології NFC дозволяє впровадити NFC-модем, який відповідає за обмін даними не тільки між терміналом і пластиковою карткою, але і між іншими NFC-пристроями. Також, в майбутньому, технологія передбачає впровадження системи Secure element. Це коли на окремий чіп в мобільному телефоні, SIM-карту або на Micro SD Сard записують інформаційні дані платіжної карти. Згодом потреба в самому пластиці відпадає, так як платіжна карта, по суті, записана в мобільному телефоні. Таким чином, для списання коштів з розрахункового рахунку достатньо піднести мобільний телефон до терміналу, і з рахунку, дані про який знаходяться в самому телефоні, будуть списані кошти.

Встановлювати два різних терміналу немає необхідності. Формат передачі, по суті, не відрізняється. Але для еквайрингу Visa PayWave і MasterСard PayPass необхідна сертифікація кожної з платіжних систем, що вимагає більше часу і фінансових коштів.

У 2012 році в Україні активно стали використовувати технологію безконтактних платежів за допомогою платіжних карт Visa PayWave і MasterСard PayPass. Технологія тільки заходить на ринок України.

Сертифікація технології PayWave і PayPass тривала за часом, тому поки тільки деякі банки перейшли до етапу реального випуску таких карт. Але для клієнтів така технологія дає відчутні переваги.

Вже сьогодні окремі банки активно просувають технології безконтактних платежів спільно з найбільшими рітейловими мережами (Мегамаркет, Сільпо, Макдональдс). Думаю, кількість банків, як емітентів, так і еквайрів буде динамічно зростати. Як показує досвід інших країн, переважна більшість клієнтів, що мають безконтактну картку, використовують її як першу і основну при щоденних розрахунках.

Звичайно ж, основна перевага - це швидкість розрахунків, так як розрахунки за допомогою безконтактних технологій відбуваються практично миттєво (2-5 сек.). Друге - інноваційність і простота. Певний сегмент клієнтів оцінить можливість «вбудовування» пристроїв (чіпів) в будь-які форми (мобільний телефон, годинник, брелоки), можливість суміщення безконтактної карти з іншими пристроями (пропуски, проїзні, студентські квитки і т.д.).

Оксана Сидорова начальник управління платіжних карток Терра Банку

Судити про попит на безконтактні карти можна за темпами зростання кількості терміналів, які мають можливість приймати такі карти в оплату. На даний момент такими терміналами оснащені великі мережеві супермаркети, магазини з продажу побутової хімії та косметики, мережі автозаправок, велика кількість терміналів в магазинах одягу та взуття, аптеках. При цьому термінали встановлені не тільки в Києві, а й по всій Україні.

У найближчий рік далеко не всі банки-емітенти будуть пропонувати безконтактні карти, тому що для банків ця технологія не дешева, що вимагає оновлень програмних комплексів, обладнання, навчання персоналу і т.д.

На мою думку, попит на такі продукти падати не буде, якщо банки будуть пропонувати клієнтам безконтактні карти за прийнятними тарифами, їх будуть купувати.

Велику роль в поширенні безконтактних карт грає якість навчання касирів, які приймають такі карти в оплату. На сьогоднішній день багато власників таких карт при бажанні провести «безконтактну» оплату стикаються з проблемою не знання касирів, що така технологія працює на їх терміналах і як таку оплату провести.

За минулий рік на ринок безконтактних платежів вийшло кілька нових гравців, які зараз активно продають карткові продукти на базі безконтактних технологій. На даний момент ці інноваційні продукти пропонують, як правило, банки першої групи.

Безконтактні картки, з моєї точки зору, є дуже цікавим продуктом для тих клієнтів, які звикли регулярно розраховуватися карткою в торгових точках, тобто для активних користувачів платіжних карт. Такі клієнти цінують свій час, комфорт при розрахунках і ці ж клієнти є першими споживачами інноваційних продуктів і сприяють поширенню їх в маси. Безумовно, такий продукт також цікавий і торговим точкам, які мають постійний клієнтопотік і для яких важлива швидкість і якість обслуговування клієнтів.

Любов Сироватський, начальник управління фізичних осіб Укрсоцбанку, UniCredit Bank ™

Розуміючи руху ринку, багато банків запускають проекти з розвитку безконтактних карт як в напрямку емісії, так і в еквайринг. Наш банк випускає безконтактні картки Visa і найближчим часом запустить безконтактні картки MasterCard. Так само наш банк розвиває і еквайрингової бізнес, причому спрямований на прийом в одному терміналі карт двох платіжних систем. Причому можна звернути увагу, що багато гравців ринку вирішили працювати тільки з однією платіжною системою в сфері безготівкових платежів, що може викликати невеликий дискомфорт серед власників безконтактних карт, якщо їх карта іншої платіжної системи.

За минулий рік банки активно почали входити в сегмент безконтактних карт, впроваджуючи інноваційну технологію для своїх клієнтів. Хоча емісія безконтактних карт в Україні почалася в кінці 2011 року, для клієнтів українських банків вони все ще залишаються новинкою. Викликано це що не інформованістю клієнтів про дану послугу, так і слабо розвиненою інфраструктурою точок прийому даних карт. Однак позитивні зрушення в розвитку безконтактних технологій видно на ринку завдяки активним діям окремих гравців: шляхом збільшення точок прийому даних карт і навчання персоналу.

Популярність безконтактних карт серед власників тільки починає набирати популярність. Причому серед активних «Транзактор» 20-45 років, яким цікаві нові технології та інновації.

Маріте Йоцене, директор департаменту роздрібного бізнесу Форум Банку

Встановлені в торгово-сервісних підприємствах POS-термінали банку-еквайра, який пройшов безконтактну сертифікацію за технологіями Visa (PayWave) і MasterCard (Pay Pass), братимуть безконтактні платіжні карти обох платіжних систем одночасно.

Головною особливістю безконтактних карт є відсутність необхідності передачі платіжної картки в руки касира під час проведення операції. При такому методі розрахунку клієнт може бути впевнений у безпеці платежу, компрометація його платіжної карти неможлива. Крім того безконтактна операція відбувається без необхідності введення PIN-коду, якщо сума операції не перевищує відповідний ліміт, встановлений міжнародними платіжними системами. Дані особливості істотно прискорюють процес розрахунку безконтактними платіжними картами.

Світлана Мараховська, директор департаменту роздрібного бізнесу Південкомбанк

Протягом найближчих років більшість вітчизняних банків освоять нову технологію. Як свідчать досвід сусідніх європейських країн (Польща, Франція, Німеччина, Великобританія), а також актуальні соціологічні дослідження, через п'ять років такі карти стануть реальним інструментом безготівкових роздрібних платежів для переважної числа активних користувачів платіжних карт в Україні.

Оскільки технологія платежів з використанням безконтактних карт або мобільних пристроїв відкриває широкі перспективи для впровадження нових форм роботи з клієнтом і методів дистанційного обслуговування, цей напрямок активно освоюється українськими компаніями. В даний час на території України вже діє кілька систем безконтактних платежів, серед яких найбільш поширені PayPass (MasterCard) і PayWave (Visa). Система NFC поки знаходиться на стадії впровадження.

Карти з функціональністю PayPass і PayWave можуть бути так само функціональні, як і будь-які інші платіжні карти. Вони обладнані чіпами і магнітними стрічками, ними можна розрахуватися не тільки через термінали з функцією безконтактного розрахунку, але і через звичайні термінали, знімати гроші в банкоматах, розраховуватись в мережі. Уже сьогодні практично у всіх великих вітчизняних торгово-сервісних мережах, розташованих в містах- мільйонниках можна миттєво розраховуватися безконтактними картами.

Разом з тим, проведені дослідження застосування безконтактних платежів свідчать про збільшення швидкості транзакцій, зменшення черг і зростанні кількості покупок, що, в свою чергу, підвищує якість обслуговування клієнтів. Якщо ж мова йде про браслетах, наклейках на телефони, чіпах, які вставляються в годинник, то ними можна розрахуватися лише за наявності в точці продажу терміналу з функцією безконтактних платежів. Тому, гадаю, найближчим часом розвиток більшою мірою отримають карти з опцією безконтактної оплати, як найбільш функціональний варіант. Впевнена, в доступному для огляду майбутньому безконтактні платежі стануть невід'ємним функціоналом кожної платіжної картки.

Костянтин Литвин, начальник відділу інноваційних технологій Першого Українського Міжнародного Банку
За минулий рік розширився пул банків-емітентів, збільшилася кількість безконтактних карт і інформованість населення про переваги безконтактного способу оплати.

Більшість банків-емітентів випускають безконтактні картки класу Gold і вище. На сьогоднішній день можна сказати, що прогнози по частоті використання таких карт виправдалися і середній чек виріс.

У найближчий рік всі банки, які зацікавлені в захопленні оборотів за своїм картковим портфелю, будуть впроваджувати безконтактні карти. На мою думку, більшість банків все ще буде пропонувати безконтактні карти починаючи з класу Gold і вище.

Світлана Монастирська, член правління, заступник голови правління Укрексімбанку

Поширення технологій безконтактних платежів в тому вигляді, в якому вони існують сьогодні, слід розглядати як підготовчий етап до реалізації та впровадження мобільних платежів з використанням технології NFC, яка за прогнозами світових аналітиків в найближчі роки може поступово замінити пластикові карти як такі. Банки, які в числі перших перейдуть на безконтактні технології, модернізуючи своє обладнання і програмне забезпечення, відповідно першими будуть готові до впровадження мобільних платежів. Реалізація подібних технологій вимагає значних капіталовкладень, тому на першому етапі пропозицій варто очікувати від великих гравців ринку.

Ігор Дорошенко, голова правління Банку Російський Стандарт

Основним завданням безконтактних платежів є витіснення готівки в щоденних покупках на дрібні суми. Перевага безконтактних платежів - висока швидкість операції і зручність розрахунків шляхом піднесення носія інформації (антени) до рідера. Носієм в цьому випадку може виступати як класична пластикова карта, так і брелок, годинник або мобільний телефон.

Приклад Польщі, ринок безготівкових платежів якої, як відомо, випереджає у своєму розвитку український на кілька років, показує, що безконтактні платежі можуть бути досить масовими - ринок Польщі генерує до 40% всіх безконтактних платежів в світі.

Андрій Білоус, начальник відділу платіжних систем банку «Глобус»

В цілому, якщо говорити про запуск даних технологій в Україні - це великий плюс. Звичайно, безконтактні платіжні технології мають масу переваг, серед яких і оперативність, і швидкість проведення операцій, і значна економія часу, і, найголовніше, більш високий рівень безпеки проведення операцій. Адже при проведенні платежу, сума якого перевищує 100 грн., Система запитує введення ПІН-коду. Крім того, факт оплати підтверджується звуковим сигналом і написом на дисплеї, а після проведення операції термінал відключається, що виключає подвійне проведення платежу, та й передавати карту при здійсненні операції нікому не треба. Ці карти приймають більш ніж в 30 країнах світу.

Юлія Морозова, директор департаменту розвитку карткового бізнесу VAB Банку

Безконтактні платежі, безумовно, є дуже перспективним напрямком для українського ринку. Великі банки роблять на нього ставку, оскільки сервіс обіцяє бути затребуваним по ряду причин: зручність, швидкість, безпека і технологічність.

Ми постійно моніторимо ринок і розглядаємо можливість запуску даної послуги, в першу чергу, в частині емісії карт для того, щоб забезпечити клієнтам найбільш якісний сервіс і можливість швидкого обслуговування.

За неофіційними даними при заміні парку терміналів до кінця 2012 року охоплення ринку терміналами з безконтактною технологією складе більше 40% торгової мережі.

Сергій Надичев, начальник департаменту карткових продуктів Всеукраїнського Банку Розвитку

Технологія безконтактних платежів, безумовно, є прогресивною і зручною технологією проведення розрахунків. Безконтактні платежі мають великий потенціал для розрахунків в громадському транспорті, точках самообслуговування і для проведень платежів на невеликі суми.

На наш погляд поширенню безконтактних платежів заважають кілька взаємопов'язаних факторів:

• по-перше: нерозвинена інфраструктура, т. е. недостатня кількість точок підтримують безконтактні технології і дорожнеча оснащення існуючих терміналів модулями для проведення безконтактних платежів;
• по-друге: невелика емісія карт, що підтримують безконтактні платежі.

На поточний момент наш банк вивчає можливість впровадження технології безконтактних платежів.

Тетяна Ковач, начальник управління платіжних карт Єврогазбанку

Безконтактні платіжні технології напевно будуть розвиватися в Україні. Але вони вимагають істотних додаткових ресурсів і витрат, наприклад, дорогого устаткування. Як і всі інновації, безконтактні платіжні карти будуть розвиватися не стихійно, а поступово. Тому не варто очікувати активного розвитку найближчі пару років.