Газпром нафта зареєструвати карту. Накопичувальна дисконтна програма АЗС «Газпром» дозволяє накопичувати бонуси і постійно збільшувати знижку на придбання палива

1. Паливні картки «Газпром нафта»
2. Для фізичних осіб
3. Для юридичних осіб
4. види карт
5. Як отримати і активувати карту
6. Як використовувати карту «Газпром нафта»?
7. Переваги використання карти
8. Бонусні карти Газпромнефть для фізичних осіб
9. Паливні картки для юридичних осіб
10. Таблиця знижок і бонусів за дисконтною карткою:
11. Схема нарахування бонусів:
12. Умови участі в Накопичувальної дисконтною програмою:
13. Правила участі в Накопичувальної дисконтною програмою:
14. Заміна несправної дисконтної карти:
15. Правила зберігання та експлуатації пластикової карти:
16. Як накопичити бали
17. Перевірка кількості накопичених бонусів
18. Вчимося витрачати бонусні очки
19. Основні переваги програми лояльності від «Газпромнефть»
20. Якщо не виходить увійти в Особистий кабінет
21. Що робити в разі втрати накопичувальної карти
22. Як повернути бали з втраченої або пошкодженої картки
23. В яких випадках бонуси згорають

Наши партнеры ArtmMisto

На автомобільних заправках Росії з'явилося спеціальне нововведення, яке дозволяє розплачуватися за куплений бензин за безготівковим розрахунком - паливні карти. Цей спосіб спрямований, в першу чергу, на розвинені транспортні компанії, а також будь-які інші юридичні особи. За допомогою паливних карт можна розплачуватися тільки на АЗС. В даному матеріалі мова піде про мережу заправок «Газпром нафта», а саме про те, що з себе представляють їх паливні карти.

Паливні картки «Газпром нафта»

Кількість автомобільних заправних станцій від «Газпром нафта» щорічно збільшується, і на даний момент їх понад 2 000 по всій Росії. Звичайно, маючи таку велику інфраструктуру, «Газпром нафта» приваблює безліч юридичних і фізичних осіб. Тому, як і подібні до неї інші нафтові компанії, вона ввела певний спосіб економії на паливі для постійних клієнтів - паливні картки «Газпром нафта».

Це цікаво! Брайан Берг з Айови встановив рекорд за кількістю зібраних пластикових карт. З 200 000 пластикових карток він відтворив модель повноцінного готельного номера в 37 м2. У ньому були присутні як необхідні меблі, так і сантехніка.

Для фізичних осіб

Фізичним особам, які віддають перевагу цій мережі заправних станцій, може бути надана карта лояльності Газпром нафта. З нею водій отримує можливість взяти участь в програмі лояльності, яка називається «Нам по дорозі». Це дійсно варте пропозицію, за допомогою якого можна значно скоротити витрати на бензин. Щоб стати учасником програми, необхідно виконати наступне:

1. В першу чергу необхідно, щоб автомобіліста зареєстрували як учасника програми лояльності. Необхідно звернутися до оператора АЗС, заповнити анкету і далі отримати бонусну карту на руки.

2. Друге - потрібно заправлятися на АЗС «Газпром нафта» або здійснювати там будь-які покупки, за які нараховуватимуться бонуси. Їх нарахування відбувається за певною схемою, яка залежить від статусу отриманої карти:

Silver - нараховуються 6 бонусів за кожні витрачені 20 рублів.

Gold - 8 бонусів.

Platinum gpn card - 10 бонусів.

Варіювання статусу карти відбувається автоматично. Через місяць визначається кількість витрачених фінансових коштів на АЗС «Газпром нафта» і присуджується статус. Чим більше витрачено - тим вищий статус. Для отримання найвищого «платинового» статусу в місяць необхідно витрачати більше 10 000 рублів на цих заправних станціях.

Цікаво знати! Перші російські АЗС з'явилися в 1911 році. У 1914 р по всій країні їх налічувалося вже близько півтори тисячі.

За програмою лояльності «Нам по дорозі» від «Газпром нафта» один нарахований бонус еквівалентний 10 копійкам. Тобто, якщо автовласник і далі продовжує користуватися платинової бонусною карткою, то на кожних 10 000 рублів, витрачених на АЗС «Газпром нафта», він економить 500 рублів.

Отримавши карту лояльності, можна зареєструвати особистий кабінет на сайті компанії, щоб за бажанням проводити перевірку накопичених бонусів, а також дізнаватися, скільки коштів пішло на паливо та інші покупки на АЗС. Повною мірою «паливної» таку карту назвати складно, так як вона тільки надає ту чи іншу знижку на набутий товар, а вам все одно потрібно буде доплачувати готівкою або розплачуватися паливною карткою.

Для юридичних осіб

Для юридичних осіб «Газпром нафта» надає ряд програм, на відміну від фізичних. Але про це трохи пізніше. Вибір обслуговуючої програми безпосередньо залежить від специфікації тієї чи іншої фірми. Наприклад, чи займається вона вантажоперевезеннями в межах одного регіону, з кількох або ж охоплює всю Росію.

паливні картки «Газпром» мають ряд переваг для юридичних осіб:

Ведеться точний облік кількості заправок для кожного транспортного засобу.

Захист даних в особистому кабінеті.

Щомісячна економія коштів, витрачених на паливо, в залежності від обраної програми, аж до 10%.

Відшкодування ПДВ.

Виставлення ліміту на відвідування АЗС.

Прив'язка автомобільного номера до конкретної карті і виду палива.

«Біла» бухгалтерія. Документи надаються клієнту в кінці кожного місяця.

Для кожної компанії виділяється свій електронний гаманець, який можна поповнювати в офісах «Газпром нафта» і переказом грошей через банк.

Безкоштовна видача та обслуговування карток.

Власники карток отримують можливість користування додатковими послугами : Викликати евакуатор, технічну допомогу тощо.

види карт

Для юридичних осіб «Газпром» пропонує паливні карти з трьома різними програмами. Залежно від обраної, знижка на придбане паливо може становити 10%.

Локальна програма. Передбачається для клієнтів, компанії яких розташовуються в тому ж регіоні, де укладається договір з заправної станцією.

Міжрегіональна програма. За нею надаються знижки тим компаніям, які заправляються за межами локального регіону.

Транзитна програма. За цією програмою надаються індивідуальні знижки на АЗС, які входять в список трасових, для клієнтів, які використовують 150 тисяч літрів палива за один місяць.

Бонусна програма. Це програма, яка надається фізичним особам у вигляді накопичувальної депозитної знижок карти.

Як отримати і активувати карту

Паливну карту «Газпром нафта» можна замовити через онлайн-форму заявки на офіційному сайті компанії. Але ця форма поширюється тільки на юридичних осіб. Де ж можна оформити паливну карту «Газпром нафта» фізичній особі ? Це можна зробити в будь-якому з офісів компанії, уклавши договір. Далі потрібно надати копії необхідних документів.

Якщо договір укладається юридичною особою, тоді йому надається кількість карт, яка дорівнює кількості співробітників, які мають посадові повноваження користуватися ними. Якщо штат буде рости, і потрібно буде додати в договір ще кілька нових користувачів, тоді потрібно скласти додаткову заявку. Термін виготовлення карти становить 5 робочих днів. Вартість випуску й обслуговування - безкоштовно.

Це цікаво! Якщо термін вашої пластикової карти закінчився, або вона вам просто набридла, то зламати її буде неважко. Щоб скласти її навпіл, організму людини потрібно спалити всього 10 калорій.

Як використовувати карту «Газпром нафта»?

Активація карти «Газпром нафта» в 90% випадків відбувається в автоматичному режимі. Якщо виникає потреба заправляти автомобілі за безготівковим розрахунком, тоді потрібно зробити настройки для кожного водія компанії індивідуально. Це робиться в особистому кабінеті на сайті «Газпром нафта». В основні можливості налаштувань входить наступне:

Встановити територіальну зону функціонування тієї чи іншої карти. Тобто водій обмежений заправкою тільки в певному регіоні країни.

Визначити ліміт заправки палива, починаючи від одного дня і закінчуючи місяцем.

Встановити той чи інший тип пального, за який можна розплатитися даною карткою.

Налаштування паливних карт в особистому профілі мають широкий діапазон, що дозволяє забезпечити повний контроль над співробітниками компанії зі службовим транспортом. Як активувати карту «Газпром нафта», якщо це не відбулося автоматично? Для цього просто потрібно вставити її в термінал на АЗС і ввести PIN-код.

Щоб користуватися паливною карткою, потрібно заздалегідь поповнити її баланс. Але компанія «Газпром нафта» надає своїм клієнтам, які серйозно ставляться до співпраці, заправку автомобілів в кредит на певний термін. Цей плюс не поширюється на індивідуальних водіїв. Щоб поповнити паливну карту, потрібно перерахувати кошти на банківський рахунок «Газпром нафта».

Щоб заправити автомобіль, використовуючи паливну карту, необхідно дати її оператору, повідомити номер колонки і заливається паливо, а потім ввести свій PIN-код. Якщо ж виникла ситуація, коли прорахований компанією обсяг палива перевищує вільне місце в баку, водій може оформити повернення. Щоб паливна карта збереглася в робочому стані якомога довше, потрібно акуратно і дбайливо її зберігати і використовувати. Не можна пошкоджувати чіп і магнітну смугу, а також перегинати її і якимось чином деформувати.

Переваги використання карти

Клієнти «Газпром нафта», які отримали паливні карти, мають ряд наступних переваг:

Під кожного з них розробляються індивідуальні умови. Спеціально під клієнта підбираються адаптивні заправні програми.

За необхідності, клієнт «Газпром нафта» може розплатитися за паливо паливною карткою на партнерській заправної станції компанії.

Сувора звітність паливних витрат.

Можливість кредитування юридичних осіб на 30-денний термін.

Нарахування бонусних балів на електронну скарбничку, які можна надалі витрачати на заправку автомобіля або на інший асортимент товарів, представлених на АЗС «Газпром нафта».

Підписуйтесь на наші стрічки в

Зазвичай паливні карти для юридичних осіб створюються для оплати заправки автомобіля за допомогою безготівкового розрахунку . Найчастіше такі послуги пропонуються нафтовими компаніями для постійних клієнтів, у яких склалося лояльне ставлення до їхньої роботи.

Використання паливної карти звичайним клієнтам (фізичним особам) дає їм певні знижки або інші бонуси.

Бонусні карти Газпромнефть для фізичних осіб

Спеціально для фізичних осіб компанія Газпромнефть запустила програму лояльності «Нам по дорозі», яка пропонує для учасників трирівневу систему знижок.

Купивши паливну карту Газпромнефть за 199 рублів як фізична особа і активувавши її шляхом відправки СМС, клієнт може накопичувати бонусні бали, здійснюючи покупки на АЗС Газпром нафту на певну суму і обмінюючи їх потім на знижки.

За чинною системою знижок 1 бонус означає 1 рубль, значить, знижка на паливо в рублях буде рівно така, скільки бонусів клієнт встиг накопичити.

Також бонусні карти діляться на три категорії: «платинову», «срібну» та «золоту». Вони відрізняються тим, що мають різну систему нарахування бонусів. Для карти з срібним статусом покупка на 100 рублів дає 3 бонусних бали (3%), золота - 4 бали (4%), а платиновий статус за ті ж 100 рублів дасть 5 балів (5%).

Статус паливної карти Газпромнефть має «плаваючий» характер - він щомісяця перераховується і залежить від суми покупок з її пред'явленням за попередній місяць:

• срібний - менше 6000 рублів;
• золотий - від 6000 до 12000 рублів;
• платиновий - не менше 12000 рублів.

Новий учасник програми лояльності Газпромнефть при реєстрації отримує срібну бонусну карту. Щомісяця її статус оновлюється за рахунок зроблених людиною покупок за попередній місяць і нарахованих за них бонусних балів.

Це означає, що статус клієнта може бути підвищений автоматично при досягненні певного порогу витрат, причому вважається не тільки придбання палива, але і покупка інших товарів в мережі автозаправних станцій Газпромнефть.

Ви можете отримати відповіді на будь-які питання за безкоштовним телефоном єдиного центру підтримки клієнтів 8-800-700-51-51. За цим же номером слід дзвонити в разі втрати бонусної паливної карти або якщо хочете дізнатися про кількість своїх накопичених балів.

Також дізнатися свої бонуси за паливними картками Газпромнефть можна в особистому кабінеті на офіційному сайті - ЗАСЛАННЯ.

Паливні картки для юридичних осіб

Компанія Газпромнефть зацікавлена ​​в отриманні вигоди від співпраці з організаціями та індивідуальними підприємцями. Їх цільова аудиторія - професійні перевізники.

Встановлено три спеціальних тарифу для юридичних осіб, заснованих на використанні паливних карт:

• «Локальний», що діє в рамках «домашнього» регіону, в якому зареєстрований перевізник;
• «Міжрегіональний», який працює за межами «домашнього» регіону;
• «Транзитний» - для клієнтів з обсягом споживання палива більше 150 000 літрів на місяць.

Щоб укласти договір досить звернутися в регіональне представництво компанії. Попередню заявку можна оформити в режимі онлайн на сайті (ПОСИЛАННЯ), повідомивши свої реквізити.

Накопичувальна дисконтна програма АЗС «Газпром» дозволяє накопичувати бонуси і постійно збільшувати знижку на придбання палива.

В знак подяки за вибір автозаправних станцій під брендом «Газпром» при придбанні дисконтної карти ви отримуєте 2% стартову знижку на карті.

Таблиця знижок і бонусів за дисконтною карткою:

Стартова знижка за дисконтною карткою - 2%.

% 2,5% 3% 3,5% 4% 4,5% 5% Бонус 1 000 2 500 5 000 10 000 20 000 50 000

Схема нарахування бонусів:

1 л. бензину / газу = 1 бонус;
2.л. Дт = 1 бонус.

Умови участі в Накопичувальної дисконтною програмою:

• Накопичувальна дисконтна програма призначена для фізичних осіб.
• Накопичувальна дисконтна програма діє при заправці за готівку і по банківській карті.
• Термін дії Накопичувальної дисконтної програми не обмежений.
• Дисконтні картки приймаються на всіх АЗС мережі «Газпром» (крім автоматичних АЗС).
• Знижка за дисконтною карткою на товари в магазинах при АЗС не надається.

Правила участі в Накопичувальної дисконтною програмою:

Дисконтна карта видається фізичній особі (Покупцеві) на АЗС при покупці за готівковий і безготівковий розрахунок. Роздрібна вартість комплекту (карта, буклет, конверт і анкета Клієнта) становить 250 (двісті п'ятдесят) гривень, в т.ч. ПДВ 18%.

Після оплати вартості фізичній особі видається дисконтна карта. При продажу карти Покупцю видається касовий чек, що підтверджує покупку. При продажу конверт повинен бути закритий.

Кожна карта закріплюється за клієнтом. Для цього необхідно розбірливим почерком внести ПІБ, номер картки (він нанесений на лицьовій стороні) і контактний телефон. Дані відомості необхідні у випадках:
- якщо Ви забудете свою карту на АЗС,
- якщо карта буде загублена (наявність відомостей про клієнта в клієнтській базі дозволять відновити накопичений баланс і перенести його знижку на нову карту).

Після заповнення анкети клієнт може використовувати дисконтну картку.

Для зарахування заправленого палива на карту і накопичення знижки необхідно до заправки дисконтну карту надати менеджеру АЗС «Газпром» для сканування.

Загублена карта блокується і відновленню не підлягає навіть в разі її знаходження. Кількість карт, яку може придбати одну особу, не обмежена.

Термін дії накопичувальної дисконтної програми - постійно.

Заміна несправної дисконтної карти:

Якщо недолік карти (заводський брак) виявився при дотриманні правил зберігання та експлуатації карти, карта може бути замінена за рахунок ТОВ «ГЕС роздріб» в термін, встановлений Законом «Про захист прав споживачів» РФ.

Якщо несправність карти виникла через неправильну експлуатацію - карта обміну та поверненню не підлягає.

Про несправності можна судити за такими зовнішніми ознаками карти: вигорілий на сонці колір карти, подряпини, тріщини, місця згинів, нанесення написів і інші пошкодження, що виникають при порушенні правил зберігання та експлуатації.

У зазначеному випадку, а також у разі якщо карта загублена, клієнту необхідно придбати на АЗС нову дисконтну карту (вартість карти становить 250 (двісті п'ятдесят) гривень, в т.ч. ПДВ 18%) за свій рахунок і написати заяву про перенесення накопичених бонусів на нову карту.

Перенесення поточного балансу здійснюється при наявності чека з номером попередньої дисконтної карти або інформації в базі про Клієнта, зазначеної в анкеті при її покупці.

Правила зберігання та експлуатації пластикової карти:

• Не можна зберігати карту поблизу металевих або радіовипромінювальних предметів. Розташування поруч з картою намагнічених речей може призвести до псування нанесеної магнітної стрічки. Картку потрібно утримувати вдалині від стільникового телефону, планшета, мікрохвильової печі, маршрутизатора, офісної оргтехніки. Негативні наслідки можуть настати тільки після тривалого контакту карти з вищепереліченими предметами.
• Берегти карту від побутового пилу. При зберіганні карти в запиленому місці виникає ймовірність знищення даних з мікросхем і розмагнічування стрічки. Крім того, дрібне сміття може подряпати поверхню карти і нанесену на внутрішній стороні стрічку.
• Карту можна згинати, зберігати при надмірно високій або низькій температурі, мочити у воді або іншої рідини.
• Карту можна упускати, так як це може привести до руйнування даних на чіпі.
• Щоб продовжити термін служби пластикової карти, найкраще придбати захисний чохол.

Купуйте дисконтну карту мережі АЗС «Газпром» тільки на АЗС. Після покупки Вам зобов'язані видати касовий чек.

Детальну інформацію про програму лояльності можна дізнатися за телефоном гарячої лінії 8 800 200 68 28.

* Пошкоджені дисконтні картки на АЗС не приймаються.

З метою Виявлення недобросовісного использование дисконтних карт Клієнтів Компанія залішає за собою право на підставі проведеного АНАЛІЗУ блокуваті дисконтну карту Клієнта. Для розблокування картки Клієнту необхідно негайно особисто звернутися в

Ставши учасником Програми лояльності будь-який клієнт стає власником Дисконтної Карти мережі АЗС «Газпром» і набуває статусу постійного клієнта.

Даний статус дає додаткові привілеї при покупці палива та участі в різних акціях і заходах, що проводяться на всій території мережі АЗС «Газпром».

Дисконтна програма лояльності АЗС «Газпром» дозволяє контролювати витрати на паливо і накопичувати привілеї.

Загальні умови за програмою лояльності:

• Програма лояльності призначена для фізичних осіб.
• Програма лояльності діє при заправці за готівку і по банківській карті.
• Термін дії Програми лояльності не обмежений.
• Знижки за програмою лояльності не поширюються на товари в магазинах при АЗС.
• Дисконтні картки приймаються на всіх АЗС мережі «Газпром» (крім автоматичних АЗС). Список адрес АЗС «Газпром» можна подивитися.
• На АЗС «Газпром» також приймаються дисконтні карти ТОВ «ГЕС Поволжя» (емітент 443). Розмір знижки за картками емітента 443 обмежується порогом діючої програми лояльності АЗС «Газпром».

Для кожного регіону доступні свої Дисконтні програми.

Хочете економити при купівлі палива або просто заїжджаючи в кафе на дорозі? Компанія «Газпромнефть» створила спеціальну програму бонусів і знижок, завдяки якій навіть випита чашка кави з круасаном на заправці буде приносити вам бал. А набравши певну кількість балів, їх можна обміняти на безкоштовний бензин або знову ж приємні покупки. Бонуси визначають статус карти «Нам по дорозі!», Яка видається учасникам програми. Бонусна картка «Газпромнефть» може бути Платинової, Срібної або Золотої. Все просто: більше витрачаєте - більше отримуєте. Статус карти оновлюється щомісяця. Детальніше про це розповімо далі.

За що можна отримати бали:

• покупка акційних товарів;
• оплата послуг на АЗС «Газпромнефть».

Як накопичити бали

Розібратися з тим, як діє програма, легко. Що-небудь купуєте на АЗС - отримуєте бонуси. Чим більше ви купуєте, тим більше отримаєте бонусів. Статус вашої карти «Нам по дорозі!» Визначається сумою покупок минулого місяця і зберігається до наступного місяця. Що дає статус? Від цього залежить, скільки бонусів вам буде нараховано за літр купленого бензину.

Детальніше про статусах:

• Якщо в минулому місяці ви купили палива або, наприклад, пиріжків на заправці «Газпромнефть» на суму до 895 000 рублів, то ваша бонус-карта автоматично стає Серебрянной і при кожній покупці в цьому місяці ви будете отримувати знижку розміром в 2%.
• Як отримати Золоту карту «Газпромнефть» і що це дасть? Якщо витрачена вами протягом місяця сума була в межах від 895 000 до 1 998 000 рублів, то карта вважається Золотий і знижка на всі товари «Роснефть» становитиме 2.5%.
• Найпрестижнішим є статус Платинової карти. Вона буде такою, якщо протягом місяця ви купите товару більш ніж на 1 998 000 рублей. В такому випадку цілий наступний місяць ви зможете купувати паливо зі знижкою 3%.

Якщо ви тільки придбали карту, то вона Срібна. Бонуси надаються за кожну покупку, але є винятки. Отже, невеликий список товарів, за оплату яких на вашу карту не нараховуються бали:

• алкогольні напої;
• слабоалкогольні напої;
• будь-яке пиво;
• табачні вироби.

Купуючи решту продукції на АЗС «Газпромнефть-Белнефтепродукт», ви сприяєте статус картки учасника програми лояльності.

Є також окремі приємні бонуси. Наприклад, на ваш день народження ви отримаєте винагороду у вигляді 1% знижки на протязі всього дня. При цьому за покупки вам як і раніше будуть надаватися бонуси.

Скористайтеся калькулятором бонусів.

Перевірка кількості накопичених бонусів

Дізнатися про стан бонусного рахунку досить просто. Перевірити бонуси можна декількома способами:

1. На будь-якій АЗС «Газпромнефть» отримаєте чек, на якому буде написаний баланс очок на карті.
2. Як дізнатися скільки бонусів на карті «Газпромнефть»? Є ще один метод.Зайдіте в Особистий кабінет - там бонуси постійно оновлюються, тому завжди найсвіжіші дані там. Щоб опинитися в Особистому кабінеті, переходите за посиланням.
3. Якщо доступу до Інтернету у вас немає, а в найближчу АЗС їхати не хочеться, можете звернутися за інформацією в службу підтримки компанії. Поясніть ситуацію і назвіть номер своєї картки, співробітник call-центру допоможе вам дізнатися бонуси.

Вчимося витрачати бонусні очки

Коли бали накопичуються у великій кількості, ними можна розплачуватися як валютою. Абсолютно у всіх АЗС «Газпромнефть-Белнефтепродукт» ви зможете купити додаткову кількість палива за накопичені бонуси.

Крім безпосередньо палива бонуси можна обміняти на:

• покупку будь-яких деталей в мережі магазинів «Газпромнефть»;
• послуги автоматичної мийки автомобіля;
• посиденьки в кафе - там приємні ціни, тому купити можна багато навіть на мінімальну кількість накопичених балів.

Програма лояльності «Нам по дорозі!» Постійно вдосконалюється. Додаються нові можливості, підвищуються знижки.

Основні переваги програми лояльності від «Газпромнефть»

Бути клієнтом «Газпромнефть» по-справжньому вигідно. Компанія надає величезні знижки. Серед переваг співпраці з корпорацією:

• ви можете витрачати зібрані окуляри на будь-якій АЗС компанії;
• використання бонусів можливо не тільки на паливо, а й на інші послуги на АЗС «Газпромнефть»;
• учасникам програми лояльності повертається 5% від усіх витрат на бензин і інші послуги;
• бонусні очки будуть з'являтися на вашому рахунку на наступний же день після оплати тієї чи іншої послуги;
• ви можете переглядати накопичені бонуси і управляти ними за допомогою Особистого кабінету, який створюється автоматично - як тільки ви укладете договір з компанією «Газпромнефть»;
• кожен учасник програми знижок може брати участь в благодійних програмах;
• гаряча лінія компанії завжди готова прийняти ваш дзвінок, співробітники «Газпромнефть» дадуть відповідь на будь-яке питання щодо правил програми.

Якщо не виходить увійти в Особистий кабінет

На питання як активувати бонусну карту «Нам по дорозі!» Відповімо здесь.Дело в тому, що особистий кабінет бонусної картки створюється автоматично. Занесення ваших особистісних даних в базу відбувається протягом мінімум 5 робочих днів. Якщо ви тільки уклали договір з компанією, але не зробили ще жодної покупки, яка приносить бонуси, заходити в Особистий кабінет теж не має сенсу, так як по суті він не активований. Активація відбудеться після першої транзакції по картці.

Що робити в разі втрати накопичувальної карти

Перш за все варто її заблокувати на той випадок, якщо карта викрадена навмисне. Для цього зателефонуйте в службу підтримки «Газпромнефть» і назвіть своє ПІБ та дату народження або номер карти. Не варто турбуватися - є можливість перенести бали з втраченої картки на іншу. До речі, це стосується також випадків пошкодження карти.

Як повернути бали з втраченої або пошкодженої картки

Якщо людина втратила карту або вона виявилася пошкоджена, то можна перенести отримані бали на іншу карту, але для цього її потрібно заново купувати. Після того, як карту ви придбали, зробіть будь-яку бонусну покупку і активуйте її за допомогою смс. Після цього зайдіть на сайт компанії і залиште заявку про перенесення бонусів. Там вам буде надана спеціальна форма, після заповнення якої ваші бонуси будуть відновлені. З цим же питанням можете звернутися в консультаційну службу «Газпромнефть».

Якщо ж ви хочете перенести баланс картки «Газпромнефть» на іншу карту, але з попередньою все в порядку і вона знаходиться в робочому стані, для здійснення операції зверніться до оператора на АЗС, адже це можна зробити за допомогою терміналу.

В яких випадках бонуси згорають

Багато хто задається питанням - що буде, якщо довгий час не користуватися картою?

Програма вигідна для кожного. Навіть якщо ви перебуваєте в Україні, наприклад, можете користуватися картою і накопичувати бонуси. Так що досить рідко бувають випадки, коли «Нам по дорозі!» Бездейственна.