Пропав звук на комп'ютері?

Наши партнеры ArtmMisto

Припустимо, що у Вас вчора був звук на комп'ютері, а сьогодні він пропав. Тут може бути кілька причин, будемо розбиратися з кожним з пунктів окремо.

1. Ви вимкнули звук або звук виведений в нуль

Поняття вимкнули звук, означає, що в налаштуваннях звуку встановлена галочка «Вимкнути звук». Поняття звук виведений в нуль означає, що ручка еквалайзера опущена вниз.

Для регулювання гучності звуку Ви можете скористатися кількома рішеннями.
У правій частині екрана, де у Вас розташовані годинник, є значок із зображенням динаміка. Якщо Ця позначка у Вас немає, можливо, він прихований, натисніть на стрілочку вліво, яка знаходиться там же де і годинник, якщо ж після натискання на стрілку значок «Динаміка" не з'явився, тоді вам слід скористатися «панеллю керування» та розділом «Звуки і аудіопристрої ».
Якщо ж у Вас цей значок присутній, тоді досить натиснути на нього лівою кнопкою миші, один раз або два рази. Якщо натиснути на значок один раз, то у вас відкриється встановлення основної гучності, якщо два рази, то відкриється «Загальна гучність», в якій можна налаштувати різні параметри, такі як гучність (Мікрофона), (CD), (Лінійних виходів або входів) і так далі…

Один клік мишею по значку «Динаміка». На даному малюнку звук включений і виведений в середню гучність.

Подвійний клік мишею по значку «Динаміка». Звук включений, але гучність виведена в нульову зону. Це означає, що гучність вашого комп'ютера вимкнена або так можна сказати виведена в нуль.

Якщо у Вас недоступні дані настройки або всі дані виділені сірим кольором, і Ви не можете що-небудь зробити в даному еквалайзері, це може означати кілька варіантів.
Варіант перший - в комп'ютері немає звукової карти (Малоймовірно, але таке може бути, відноситься до тих, у кого звук не працював з самого першого дня володіння комп'ютером).
Варіант другий - у Вас злетіли драйвера для звукової карти (Таке можливо, якщо Ви встановлювали драйвера або якийсь вірус пошкодив ієрархію драйверів або бібліотек). Також дана помилка може вискочити з-за збою в роботі комп'ютера, наприклад, перепад напруги, що в свою чергу призвело до позаштатної перезавантаження.
У таких випадках я рекомендую використовувати UPS (Пристрій безперебійного живлення).
Варіант третій - у Вас згоріла звукова карта (Вкрай рідко, але це трапляється).
Отже, рухаємося далі.

Якщо в правій частині монітора Ви, все-таки, не змогли дістатися до налаштувань звукової карти, як я говорив раніше, то Вам необхідно зайти в «Звуки і аудіопристрої», які знаходяться в панелі управління.

На малюнку видно, що гучність виведена на максимум і встановлено значення виводити значок на панель задач.

Тепер давайте запам'ятаємо, що дане поле, куди виводиться значок «Динаміка», називається «Панель завдань».
Якщо у Вас встановлена ​​галочка «Вимкнути звук», то звуку у Вас не буде до тих пір, поки не зняти цю галочку і не зробити голосніше. Якщо полазити по даній вкладці в розділі «Додатково», то Ви зможете вибрати тип колонок і кількість колонок. Все залежить від Вашого підключення. Про це трохи нижче.

При цьому значку динаміка звук на комп'ютері відключений і його необхідно включити.

2. Можливо, Ви встановили який-небудь додаток або програму, яка могла викликати збій в системі драйверів

Що ж це таке? Давайте розглянемо варіанти. З інтернету або з диска Ви встановили який-небудь додаток, припустимо, це Skype - програма для спілкування через інтернет за допомогою мікрофона, додатково можна встановити WEB-камеру.
Після установки цієї програми Ви могли налаштувати або переплутати канали виходу звуку або канал входу мікрофона. В даному випадку у Вас може повністю зникнути звук.
Або Ви встановили який-небудь додаток, яке використовує ті ж переривання, що і звукова плата на вашому комп'ютері. Думаю, ви розумієте те, що для кожного пристрою в комп'ютері повинні бути свої параметри роботи.

Тепер повернемося до питань по звуковій платі. Звук може пропасти, якщо Ви що-небудь встромили в комп'ютер, наприклад якусь додаткову плату, при підключенні якої могли пошкодити свою звукову карту. Як правило, це відбувається через необережність. Як показує практика, це під заміну. Мало хто візьметься перепоювати настільки високо технологічні плати, та й вартість ремонту в кілька разів перевищить вартість самої плати.

І все-таки давайте перевіримо, що буде, якщо у Вас звукова карта вилетіла через збій драйверів. Відкрийте «Диспетчер пристроїв», в даному розділі дуже докладно описано, як туди потрапити.
Як правило, якщо у Вас перший пункт з даної статті працює і все поля доступні в налаштуваннях еквалайзера, то справа не в драйверах.

Якщо в «Диспетчері пристроїв» в розділі «Звукові, відео та ігрові пристрої» є перекреслені або невизначені пристрою, то вам необхідно переустановити драйвера.

Якщо після установки будь-якої програми у Вас злетів звук, то видаліть цю програму і перевірте, чи повернеться звук. Якщо звуку не буде, то справа була не в програмі. Перш ніж видаляти цю програму, перевірте інші причини описані в даній статті, за якими можливо немає звуку.

3. Можливо, у Вас просто злетів драйвер звукової карти

Це може статися з різних причин, таким як перепад напруги. У Вас новий комп'ютер і на ньому можливо ще не встановлені драйвера. Можливо, Ви їх випадково видалили. Або видалили, не знаючи, що це таке. Або вилучив хтось, наприклад дитина, і ви про це не підозрюєте.

Для установки драйверів Вам знадобиться диск з драйвером від звукової карти. Якщо у Вас звук, інтегрований в материнську плату, то Вам знадобиться диск для материнської плати.
Якщо Ви не знаєте, яка у Вас звукова плата, доведеться розкривати комп'ютер, але тільки в тому випадку, якщо звукова картка не інтегрована.

Якщо звукова плата вбудована в материнську плату і драйвера Ви не знайшли, то постарайтеся визначити яка саме встановлена ​​материнська плата. Після того як Ви з'ясували, яка саме встановлена ​​звукова плата або материнська плата, Вам необхідно зайти на сайт виробника і завантажити потрібні драйвера.

Якщо ж у Вас є всі необхідні драйвера, Ви можете просто вставити диск і інсталювати їх, а можна і просто встановити конкретні драйвера без установки додаткових додатків.
Для цього відкрийте «Диспетчер пристроїв», в даному розділі дуже докладно описано, як туди потрапити, знайдіть непрацюючі додаток як зі словом звук або sound або мультимедіа, тобто відштовхуйтесь від слова мультимедіа.
Двічі клацніть на пристрій, відкриються властивості пристрою. У розділі «Драйвер» є пункт «Оновити», виберіть його, і в меню, система бронювання запропонує встановити дані драйвера вручну. Вам буде необхідно вказати даному додатку, що драйвера лежать на диску, спробуйте це зробити без моєї допомоги.

4. Можливо, у Вас вимкнені колонки

Найбільш часто зустрічається ситуація, яка веде людей в дикий сміх. Коли вони викликають фахівця, в сльозах від того, що у них немає звуку на комп'ютері, і вони все перепробували і не знають, що далі робити. Отже, огляньте Ваші колонки, через які у Вас програється звук.
Якщо Ви не бачите їх, але звук раніше був і доносився з боку монітора, то, швидше за все вони вбудований в монітор. Тоді причина може бути інший.
Якщо колонки не вбудовані в монітор, то постарайтеся знайти на них індикатор живлення, який символізує про те, що колонки включені.
Ще на колонках є ручки регулятора гучності, спробуйте їх покриття. (Не бійтеся, що-небудь натискати або крутити нічого поганого не станеться, попередньо включите якусь музику на комп'ютері, що б Ви могли зрозуміти те, коли Ви все-таки дозволите колонки).

5. Можливо, у Вас відійшов проводок, що йде від колонок до комп'ютера

Така ситуація, як правило, відбувається, коли Ви (або не Ви) випадково зачепили провід, що йде від ваших колонок до системного блоку.
Якщо є можливість перевірити, куди включено провід від колонок в системний блок - це дуже добре.
Якщо такої можливості немає, і проводок дуже добре захований, Вам достатньо заглянути на задню частину системного блоку (якщо колонки підключені до задньої частини системного блоку).

Там Ви знайдете багато різних роз'ємів і дротів. Головне не лякайтеся, там немає нічого надприродного, з часом буде все зрозуміло, що звідки йде і куди.
Після того як Ви дісталися до задньої частини системного блоку, перевірте чи включені колонки в гніздо в комп'ютері, якщо вони включені, то подивіться в який конкретно роз'єм вони підключені.

Можливий варіант, що ваші колонки підключені не в той роз'єм. На даний момент всі сучасні комп'ютери поставляються з 6 роз'ємами і, як правило, це П'ятиканальні карти.
Тобто, звук 5.1 або 7.1 - це означає п'ять колонок і один сабвуфер або 7 колонок і сабвуфер.

Розглянемо варіант, що у Вас дві колонки, тоді необхідно перевірити, щоб даний роз'єм був включений в світло-зелений роз'єм, якщо говорити іншою мовою, то Вам необхідно міні-джек увіткнути в гніздо світло-зеленого кольору, або темно-зеленого. Все залежить від вашої плати.

Порада: Якщо звуку немає, перевіряйте звук при включеній музиці. Також спробуйте підключати міні-джек по черзі в усі роз'єми, тому що звукові карти бувають різних типів.

6. Можливо, Ваш комп'ютер підключений до музичного центру, або якогось підсилювача, а він просто вимкнений

Перевірте, щоб музичний центр або підсилювач були підключені і, щоб вихідні канали на колонки відповідали входу від комп'ютера.
Наприклад, якщо Ви слухали радіо, то це один канал, диски - це інший канал ... Кожне з цих пристроїв при прослуховуванні музики використовують свої канали, по яких передається звук.
Тому необхідно виставляти той канал звуку, до якого Ви підключили свій комп'ютер. Також можливо, що гучність на підсилювачі або на комп'ютері виведені в нуль.
Якщо на комп'ютері Ви вимкніть звук, то і в музичному центрі його теж не буде.

7. Якщо на комп'ютері звук є, а при перегляді або прослуховуванні чого-небудь в Інтернеті звук відсутній, то, швидше за все, Ви працюєте через Citrix

Дані питання, як правило, можуть бути підняті тільки в організації, де Вам надають інтернет через систему Citrix. Якщо в двох словах, то адміністратори можуть зарізати Вам будь-які функції звичайного Internet Explorer a, в тому числі, і звук.
Для того щоб зрозуміти, що інтернетом Ви користуєтеся через Citrix Вам достатньо запитати про це системного адміністратора.
Якщо дана ситуація у Вас вдома, то повірте що справа не в цьому, так як в 99,99% ніхто вдома дану систему не ставить.

8. Можливо, провід, що йде від колонок в комп'ютер, застромлять не в те гніздо

Прочитайте пункт 5, в ньому я дуже докладно розписав, як це перевіряється. Головне не бійтеся експериментувати, якщо у Вас вже щось не працює, гірше вже не буде ... Воно і так не працює.
А причини можуть бути різні і полягають вони не тільки в тому, що у Вас колонки не туди включені.
Перевірте, наприклад, на навушниках. Увімкніть навушники в той же роз'єм, куди був підключений колонки. Якщо в навушниках звук буде, а в колонках немає, то у Вас несправні колонки.

9. Можливо, Ви збили настройки звукової карти і налаштували вихід звуку через інше гніздо

Для цього Вам достатньо зайти в налаштування (прочитавши, як це робиться в першому пункті цієї статті) і поправити їх.

10. Ну, і найсумніше, що могло статися, у Вас згоріла звукова карта

Якщо Ви перевірили всі перераховані вище причини, і проблема зі звуком збереглася, то, скоріш за все, у Вас згоріла звукова карта. Але не варто поспішати з висновками. У більшості випадків звукові карти горять з вини якого-небудь збою в електромережі комп'ютера, це може бути, наприклад, стрибок напруги.

Для початку, щоб не сіяти паніку, мій Вам рада зверніться до фахівців ...