Чи не працює звук на телефоні - чому, що робити, при виклику

1. Ознаки відсутності або нестабільності роботи звуку
2. Виконаємо перевірку
3. Регулятор гучності
4. Гучність в меню настройки
5. Основні причини та методи усунення
6. зламався динамік
7. Несправність схеми посилення звуку
8. поламаний шлейф
9. програмний збій
10. Механічні пошкодження
11. забруднення
12. потрапила волога

Наши партнеры ArtmMisto

Основне призначення будь-якого телефону - спілкування з іншою людиною. Якщо під час розмови співрозмовника погано чути або мова обривається і працює неправильно, то відповідно корисність такого розмовного пристрою різко прагне до нуля.

На сучасних мобільних пристроях крім спілкування існує безліч інших функцій. Так з їх допомогою можна слухати музику, дивитися фільми, грати в ігри, користуватися різними додатками. Всі ці розваги будуть менш цікаві без супроводжуючих аудіо ефектів.

Давайте спробуємо розібратися, чому не працює звук на телефоні? Що може стати причиною такого роду несправності і як її можна усунути? Хоча все мобільники мають власний пристрій, але загальні ознаки неполадок спостерігаються у всіх моделей.

Ознаки відсутності або нестабільності роботи звуку

Розглянемо головні ознаки, за якими можна стверджувати, що на мобільному зник аудіо сигнал.

• першою ознакою можна, безперечно, назвати повну відсутність будь-яких звукових сигналів;
• під час розмови можна почути сторонні шуми або скрипи, що доносяться з динаміка;
• голос співрозмовника періодично то підвищується, то знижується або переривається;
• мелодії не виробляються або їх звучання змінюється, чутні потріскування.

Якщо ознаки не настільки явні або трапляються періодично - це може означати як випадковий збій, так і початок виходу з ладу динаміків або інших деталей стільникового апарату.

Виконаємо перевірку

Щоб розібратися, чому не працює звук в телефоні, не обов'язково відразу бігти в сервісний центр. Можливо причина неполадки банальна. Для цього варто в першу чергу зробити перевірку зовнішніх регуляторів або перевірити настройки в меню мобільника.

Обидві операції не займуть у вас багато часу. Хоча у кожного мобільного свої особливості конструкції, у всіх з них існує зовнішній регулятор гучності і є підрозділи меню, що відповідають за аудіо супровід.

Відео: Налаштування звуку через інженерне меню

Регулятор гучності

Насамперед при виникненні проблеми з поганим звучанням на вашому мобільному апараті слід зробити перевірку регулятора.

Зазвичай він розміщується на корпусі мобільника з правого боку. Може бути кілька видів:

• у вигляді суцільної кнопки. Звучання регулюється в залежності від натискання певного кінця. З одного боку вона зменшується, з іншого - збільшується;
• у вигляді окремих кнопок, на яких зображені значки плюса або мінуса.

Переконайтеся, що повзунок встановлений на потрібному рівні. Якщо необхідно пересуньте його. Якщо проблема була в регуляторі, то коригування повинна її усунути.

Фото: зовнішні регулятори

У звичайному стані змінюється чутність дзвінка, системних команд. Для того щоб збільшити голос співрозмовника під час розмови, потрібно робити регулювання саме в момент бесіди або при виклику.

Для збільшення звучання при відтворенні відео або музики, а також в іграх і додатках, регулювання слід робити саме при відкритих файлах мультимедіа.

Гучність в меню настройки

Якщо зовнішня регулювання не принесла результатів, цілком можливо, що причина криється в системних настройках.

Для перевірки потрібно виконати такі дії:

• зайти в розділ «Меню» на вашому апараті;
• у вікні, знайти підрозділ «Звук»;
• на вкладці «Гучність» зміщуємо повзунок в потрібному напрямку.

Ці діями ми збільшимо загальну чутність телефону. Як і у зовнішнього регулятора, настройки звучання можуть бути розділені на окремі параметри: для мультимедіа, для розмов. Залежно від ознак неполадки робіть налаштування потрібних пунктів.

Фото: меню гучності

Причиною беззвучний може бути також встановлений один з режимів вашого апарату. Бувають «беззвучний», «тихий», «в літаку» та інші. Відповідно якщо замінити один з таких режимів на простий, то проблема може вирішитися.

Основні причини та методи усунення

Якщо проведення перевірки регуляторів і системних налаштувань не усунуло проблему, то значить, причина криється в іншому. Це можуть бути як програмні збої, так і механічні пошкодження або поломка однієї з деталей пристрою.

Відповідно, в залежності від типу несправності, існує і метод її усунення. У деяких випадках можна обійтися власними силами і невеликими маніпуляціями, а іноді без допомоги майстра не обійтися.

Фоо: пропав звук

У будь-якому випадку, в першу чергу слід знайти першоджерело поломки і тільки потім вирішувати, як його усунути і чи буде доцільно це робити.

зламався динамік

Однією з причин зникнення будь-яких аудіо сигналів є поломка динаміка. Це серйозна несправність і в більшості випадків вирішується тільки заміною деталі.

Слід сказати, що у сучасних мобільних пристроїв буває 2, а то і більше динаміків. Зазвичай один відповідає за музику, ігри, програми, другий - за розмови. Якщо звук не проводиться ні з одного з них, то, швидше за все, проблем криється в інших причинах.

Фото: чистка паличкою динаміка

Одним з найпростіших способів перевірити зламався чи розмовний динамік - це перемкнути розмову на гучномовець. Якщо співрозмовника стало добре чути, то значить, поломка виявлена.

Різновиди поломок і шляхи їх вирішення.

• однією з причин погіршення чутності з динаміка може стати його засмічення. Звучання в таких випадках знижується, але не зникає повністю. Можна спробувати прочистити динамік за допомогою тонкої голки, ватної палички або зубної щітки. Найкраще це проробляти з допомогою стиснутого повітря;

Важливо! Головне не перестаратися і не пошкодити під час чищення мембрану.

• в котушці динаміка відбувається замикання або вона обгоріла. Погано чути людини або іноді потріскує. Вирішується установкою нової запчастини;
• в котушці стався обрив. Звук пропадає повністю. Можна виправити тільки заміною комплектуючої.

Важливо! У випадках зниження чутності в мобільному апараті, неполадки з динаміком бувають в 80% випадків.

Несправність схеми посилення звуку

Часто трапляється, що у мобільного пристрою виходить з ладу схема посилення звуку. У таких випадках при додаванні або зменшення гучності, чутність не змінюватиметься. Самому досить складно виправити цю проблему. Краще за все звернеться в сервісний центр, де проведуть діагностику і зроблять заміну схеми посилення.

Фото: плата посилення звуку

Причини, чому може згоріти схема посилення:

• механічне пошкодження;
• коли мобільник працює в сильно перевантаженому режимі і при цьому істотно піднялася його температура;
• під впливом води;
• заводська несправність схеми посилення.

поламаний шлейф

Однією з поширених поломок є вихід з ладу шлейфу. Найчастіше така несправність трапляється в слайдерах і «розкладушка». Так як кожен раз при відкритті апарату рухається і сам шлейф, що призводить до перетирання контактів.

Основними ознаками є пропажа аудіо сигналів і вихід з ладу регуляторів гучності. При заміні деталі все неполадки повинні зникнути.

Крім перетирання з'єднання шлейфа, до його несправностей також можуть привести фізичні ушкодження або потрапляння вологи на контакти.

Фото: шлейф від телефону

програмний збій

Кожен день збільшується число корисних додатків для мобільників. На жаль, не всі з них проходять достатній рівень перевірки на сумісність з різними моделями мобільних пристроїв. Не кажучи вже про завідомо шкідливих програмах.

До порушення передачі голосових ефектів вашого апарату через програмний збій можуть привести:

• невірно встановлені програми;
• зламані версії додатків;
• неправильний скидання заводських налаштувань;

  Фото: скидання заводських налаштувань

• конфлікт між встановленими додатками;
• віруси;
• для смартфонів або айфонов- самостійне оновлення прошивки.

Деякі програмні збої можна просто усунути - видаливши встановлене додаток. Для деяких потрібно скидання до заводських налаштувань. Більш складні конфлікти, які запустили ланцюг збоїв, зажадають перепрошивки вашого стільникового пристосування.

Механічні пошкодження

Трапляються досить часто. Чи не кожен апарат може витримати падіння або удар важким предметом.

Можна умовно розділити механічні пошкодження на три групи:

• зовнішні несправності. При падінні може пошкодитися динамік або регулятор гучності. В такому випадку слід замінити видиму несправну деталь;
• пошкодження мікросхем. Після удару може вийти з ладу, як шлейф, так і звукова плата або інші крихкі елементи пристрою, побачити дефекти яких візуально неможливо без розкриття. Потрібно зробити розбирання і тоді вже зрозуміти, який елемент пошкоджений і по можливості відремонтувати його або замінити;
• тріщини в основній платі. Найгірший з варіантів. Залежно від моделі апарата може бути більш доцільно купити новий мобільник, ніж зробити його ремонт.

забруднення

Потрапляння пилу або дрібного сміття на контакти телефону можуть привести до згорання плат або деталей. Більш легкий варіант - це забруднення зовнішніх частин. Це може бути сітка динаміка, прочистив яку можна прибрати негативний ефект.

Фото: забруднення динаміка

Чистку краще робити спеціальними пристосуваннями і інструментами, а ще краще довірить цю справу професіоналам.

потрапила волога

Дощ, сніг, роса або будь-яка інша рідина, що потрапила на мобільник, навряд чи продовжить йому життя. Стосується це і будь-яких деталей пристрою відповідають за відтворення аудіо сигналів. Від зайвої вологи можуть перегоріти будь-які компоненти або окислиться контакти, що в кінцевому підсумку призведе до зникнення голосу або музики

Якщо ви встигли вчасно помітити проблему, то наслідки можна звести до мінімуму. Слід вимкнути телефон, акуратно його розібрати і поставити на просушку. Почекати бажано тривалий час, так як бажання швидше перевірити роботу пристрою може призвести до його остаточної поломки.

Фото: зайва волога

Пропажа звучання на телефоні звичайно неприємна ситуація, але в ніякому випадку не варто панікувати. Виконайте спочатку перевірку регуляторів гучності і налаштувань в меню. Потім перевірте різні програми і додатки, які можуть відключати гучність або викликати збій.

Якщо ж несправність криється всередині апарат, то краще звернутися до професіоналів, які проведуть комплексну діагностику і без проблем повернуть працездатність вашого мобільного пристрою.