Мвідео сервіс: повернення товару. Відгук з особистого досвіду

Наши партнеры ArtmMisto

Взагалі, я в великих мережевих магазинах, типу Мвідео, покупки якось рідко роблю. Найчастіше Юлмарт вибираю, він тупо ближче. Але ось тут взяв комп'ютерне крісло в МВідео. І крісло мені, на жаль, за конструктивними особливостями сидушки не підійшло. Нижче історія про те, як я повертав крісло в магазин ...

Нижче історія про те, як я повертав крісло в магазин

Ви вже, напевно, готові читати величезний вкидання-скаргу на те, як довго я боровся і буцався з сервісною службою, як хотів віддати крісло, а у мене його не приймали ні під якими аргументами ... Але ... Справа була так.

Купивши позавчора вранці крісло і акуратно зібравши його, за день використання зрозумів, що ну зовсім жесть, мені абсолютно не підходить, ну дуже незручно. При тому крісло-то саме реально гарне, але конструкція сидіння підійде тільки дуже худим людям, школярам (не крупніше) або дівчатам (не в стилі J.Lo).

Lo)

У мене було ось таке, повністю чорне

Крісло, до слова, дороге, більше 13 тисяч коштує. Воно реально якісне, внизу хрестовина з металу, сама конструкція крісла жорстка, зручні валики в підголівнику і під спину, регульовані по висоті, можливість регулювання нахилу спинки з кріпленням в потрібній позиції, найважливіше - оббивка з мікрофібри, а не шкіри. Саме з цієї причини я міняю своє попереднє крісло, яке, в цілому, мене повністю влаштовує у всьому, але воно було зі шкірозамінника (або шкіри, хз), але фішка в тому, що «шкіра» ця - просто типу напилювання ... І через рік використання початку відшаровуватися шматками. І фіг би з ним з непоказним виглядом самого крісла, так ці шматочки шкіри по всій квартирі тепер ...

І фіг би з ним з непоказним виглядом самого крісла, так ці шматочки шкіри по всій квартирі тепер

Врахуйте такий момент при покупці шкіряного крісла. Так, воно афигенно ефектно на початку виглядає, воно м'яке і зручне, але дуже скоро, при акуратному використанні, неминуче настане ось таке ... Так що нове крісло було вирішено брати виключно з синтетичним покриттям, мікрофібра тут здається найкраще.

Пішов від теми. Так ось, не підійшло крісло мені через конструкції сидіння, вона рельєфна, з боків виступи, і сидіти незручно. Усвідомивши, що з цим кріслом мені не жити, пішов на сайт Мвідео вивчати, що там з приводу повернення товару . На самому сайті описано ветувати. З одного боку, крісла та меблі не входять до переліку неповоротних товарів. З іншого боку, на сайті написано, що не повинно бути вибіркової інсталяції товару, збірки, а у мене ж збірка-то була) Подзвонив оператору по телефону, мені сказали, що в цілому, якщо товарний вигляд збережений - повернути можна. Ну, думаю, була-ні-була. Розбираю крісло ... .. І все розібралося відмінно, крім хрестовини з пневмопушкой :) Одна з іншої не витягувалася. Мда. Загалом, на авось повіз прям ось так, крісло в коробці розібране, хрестовину з пневматикою вставленої окремо. Думав, на крайній випадок в сервісі на приймання заплачу пару сотень хлопцям повз каси, вони-то напевно знають, як розібрати. А то погнили ще що-небудь.

Викликав таксі мінівен, в звичайне з великою коробкою від крісла явно б не вліз, а тут відмінно помістився. До речі, такі мінівени (взагалі, розраховані на компанії 5-6 чоловік, але і багаж теж приймають великогабаритний) є і у GETT, і у Яндекс.Таксі, але от якщо звичайне легкове у GETT вигідніше (имхо), але мінівени істотно, просто істотно дешевше у Яндекс.Таксі. Так що взяв Яндекс, а якщо комусь потрібен промо-код на GETT TAXI, ось він: GTROMAN64, дає 500р на перші поїздки (не одну, а кілька).

Доїхавши по МВідео на Кутузовському, звернувся в пункт повернення. І ... Оглянувши крісло, його у мене без проблем забрали, з поверненням коштів за покупку на карту (протягом 30 днів правда, але що вже там, хоч так), оплачував я онлайн. Хрестовину, до речі, розібрати не змогли, але чіплятися не стали, я спокійно пояснив, що розібрати у самого не вийшло, а сили прикладати боявся, щоб не пошкодити товар.

Загалом, сервісна служба МВідео на Кутузовському від мене отримує жирний плюс в свою карму. Имхо, не тільки про погане писати треба, позитивні відгуки про роботу магазину також важливі. До речі, коли доставляли крісло - теж ніяких проблем не було, все прийшло вчасно, як і замовляв.

Піду тепер шукати інший варіант крісла, тепер уже з нормальною сидушкой, що не зігнутої ...

14672 Total Views 1 Views Today

Главное меню
Реклама

Архив новостей
ArtmMisto
Наши партнеры ArtmMisto. Игроки могут начать свое азартное приключение на сайте "Buddy.Bet", который только что открылся для всех ценителей азарта.

Реклама

© 2013 mexpola.h1a25414f