Замовлення і доставка

1. доставка
2. Чим і як перевезти отримане замовлення додому?
3. оформлення замовлення
4. Способи оплати
5. Гарантія - 5 років
6. Обмін і повернення товару протягом 30 днів

Наши партнеры ArtmMisto

Замовлення і доставка

доставка

оформлення замовлення

Способи оплати

Гарантія

Обмін і повернення товару

доставка

Доставка по Україні здійснюється за допомогою Транспортної компанії Нова пошта на протязі 1-2 днів з моменту замовлення.

Орієнтовна вартість доставки ДСК Ранній старт у ваше місто на відділення ТК Нова пошта - 290-390грн. Вартість залежить від обсягу замовлення, обраного способу оплати і вашого місця розташування.

Можлива адресна доставка до під'їзду (доставка по місту + 80грн. До вартості доставки). Підйом на поверх оплачується додатково, необхідно відразу вказати дану послугу, при оформленні замовлення.

При оформленні замовлення наш консультант прорахує суму додаткових витрат.

Для замовлення Раннього старту до вашого міста потрібно:

• зробити замовлення на сайті через кошик або в телефонному режимі
• повідомити нам всі необхідні дані для доставки
• ми відправляємо товар у Ваше місто транспортною компанією, повідомляємо Вам дату прибуття посилки і адресу, де її отримати у Вашому місті, номер експрес-накладної. Термін доставки товару - 1-2 дня
• замовлення, зроблені або підтверджені после 13:00 відправляються на наступний робочий день
• для отримання замовлення вам необхідний документ, що засвідчує вашу особу
• можлива доставка за адресою (+ 80грн. до вартості доставки)

Чим і як перевезти отримане замовлення додому?

Навіть якщо ви замовили повну комплектацію дитячого спортивного комплексу ранній старт , Він не займе багато місця. Перевезти його ви зможете в своїй легковій машині. Більш детальну інформацію про розміри і способі упаковки товару читайте в розділі продукція.

оформлення замовлення

Прийом замовлень по телефону +38 (097) 909-16-29: c понеділка по п'ятницю з 9.00 до 18.00

Для того, щоб купити комплекс Ранній Старт, Повідомте:

• найменування моделі комплексу, комплектацію, необхідні аксесуари
• Ваші Прізвище, Ім'я, По батькові
• Контактні телефони
• місто Вашого проживання
• адреса складу транспортної компанії у вашому місті

Способи оплати

Ми приймаємо:

• готівкову оплату
• безготівкову оплату

здійснюється тільки в гривні, при доставці товару кур'єром покупцю або на складі ТК Нова пошта

Послуги з пересилання грошей в разі оплати замовлення при отриманні післяплатою оплачує покупець. За умовами ТК Нова пошта - це 2% від суми + 35грн. (45грн, якщо паркан з адреси).

Безготівкова оплата: здійснюється через будь-яке відділення банку (для юр. І фіз. Осіб).

Термін дії рахунок-фактури:

• термін дії рахунку 3 банківських дня від дати його виписки;
• якщо Ви збираєтеся оплачувати прострочений рахунок - необхідно зв'язатися з нами для уточнення наявності товару на складі.

Гарантія - 5 років

Весь товар, представлений на сайті «Ранній старт», сертифікований в Україні та має офіційну фірмову гарантію заводу виробника

З 14.07.2014 термін гарантії збільшений до 5 років.

3 роки гарантії + 2 роки безкоштовного сервісного обслуговування *.

Для гарантійного обслуговування товару, придбаного у нас, ви можете звернутися безпосередньо в наш сервісний центр .

Детальніше про сертифікати тут

Обмін і повернення товару протягом 30 днів

Порушуємо закон і даємо 30 днів на обмін / повернення товару, а не 14.

Гарантований обмін і повернення без проблем і зайвих питань, всупереч «Закону про захист прав споживачів», якщо товар не підійшов Вам за якимись причинами, пропонуємо для обміну / повернення не 14 днів, а всі 30.

Ми не продаємо бракований товар! Всі спортивні комплекси Ранній старт збираються, перевіряються на шлюб і комплектність.

У разі придбання товару належної якості, але він вам не підійшов. Покупець в повному обсязі оплачує транспортні витрати з доставки та повернення товару належної якості. Всі питання щодо повернення та обміну вирішуються в робочому порядку. Для цього необхідно Зв'язатися з нами , Описавши суть проблеми. При зверненні обов'язково вкажіть: ПІБ платника, дату покупки, серійний номер виробу.

Процедура повернення: повернутий комплекс перевіряють на пошкодження, відколи, подряпини, комплектність, цілісність упаковки. Після цього Вам буде виставлена ​​сума відрахування за наявні пошкодження, відколи, подряпини (якщо такі будуть мати місце), порушення цілісності упаковки комплексу, гірки, матів, або відсутність такої, перепакування навісних снарядів якщо вони розпаковувалися.

Потім ми повертаємо Вам суму Вашого замовлення, за вирахуванням суми за пошкодження, порушення цілісності заводської упаковки, перепакування снарядів (якщо такі будуть мати місце).

Порушення цілісності заводської упаковки відбувається в будь-якому випадку, тому при поверненні великогабаритного товару спортивного комплексу Ранній старт Люкс і Стандарт з покупця утримується 550грн .; спортивного комплексу Вирастайка з покупця утримується 750грн.

Порушення цілісності заводської упаковки на снарядах з покупця утримується 85грн. за 1 найменування

Перукарські 1 деталі - 180грн. На вимогу покупця предоставлют фото, що підтверджують факт пошкоджень

* Під безкоштовним сервісним обслуговуванням розуміється додаткове зобов'язання щодо усунення недоліків (дефектів) виробу, що виникли з вини Виробника, вартість замінених запасних частин сплачує споживач.