Шини Michelin

1. Переваги шин MICHELIN
2. Про компанію MICHELIN
3. МИШЛЕН в Росії
4. Мichelin - лідер галузі
5. MICHELIN Total Performance
6. Відновлення вантажних шин за технологією MICHELIN RETREAD
7. Розширена гарантія на легкові шини Michelin
8. умови гарантії
9. На які пошкодження поширюється гарантія
10. Умови заміни шини
11. оформлення гарантії
12. Оформлення гарантії для юридичних осіб
13. Використання гарантії
14. дія гарантії
15. Термін ремонту і заміни шини
16. Гарантія не діє
17. Незгода з результатами експертизи
18. Розширена гарантія на вантажні шини Michelin

Наши партнеры ArtmMisto

Шини Michelin - гідний вибір для тих, хто цінує безпеку, надійність і комфорт. Легкові шини
Шини для позашляховиків
Шини для комерційних автомобілів
Грузові шини

Переваги шин MICHELIN

• Підвищений рівень зчеплення з дорогою
• Високий рівень стійкості до пересування по гравію і камінню
• Низький акустичний ефект
• Максимально висока швидкість реакцій на управління
• довговічність
• Підвищена стійкість на зледенілих покриттях
• Розширена гарантія виробника на експлуатаційні пошкодження (прокол / розрив)

Про компанію MICHELIN

Мішлен - міжнародна компанія, заснована в 1880 році, яка поставляє шини в більш ніж 170 країн світу. Перший патент на виготовлення автомобільних шин компанія отримала в 1891 році.

В даний час Група Michelin виробляє шини на власних 69 підприємствах в 17 країнах світу, з огляду на конкретні потреби автомобілістів і дорожні умови тієї чи іншої країни.

114 000 співробітників компанії зайняті на виробництві надійних шин, що відповідають вашим потребам.

Компанії Michelin належать такі торгові марки як BF Goodrich, Kormoran, Tigar, Kleber, Uniroyal, Taurus, Riken, Orium, Siterna, Strial.

Штаб-квартира компанії знаходиться в Клермон-Феррані (Франція). Тут приймаються всі стратегічні рішення керівництвом компанії про випуск нових моделей, тут же відбуваються всі основні управлінські процеси. Самі ж заводи, де знаходяться конвеєри, розташовуються в невеликому містечку Труа. Також покришки Мішлен виробляються ще в двох французьких містах: Парижі і Марселі.

Найбільші заводи Мішлен з виробництва шин в Європі знаходяться в Азербайджані, Австрії, Греції, Казахстані, Іспанії, Італії та на Україні. Невеликі заводи також розташовуються на території таких країн, як Вірменія, Білорусь, Грузія, і Молдова. Окремих слів заслуговують іспанську та італійську заводи з виробництва автомобільних шин Мішлен. Знаходяться вони в Севільї і Турині відповідно. Взагалі, туринський завод Мішлен був найпершим, який став для французького виробника закордонним. І цей завод став на сьогоднішній день найбільш масштабним з випуску автомобільних покришок.

Його обсяги виробництва схожі з тими обсягами, які за звітний період виробляють марсельський і паризький заводи. Між іншим, якість виконання шин Мішлен, які виробляються на базі туринського і севільського заводів, анітрохи не поступається якості шин Мішлен, які виробляються в Парижі, Труа і Марселі.

Вся справа в тому, що всі розробки, які відбуваються в штаб-квартирі компанії в Клермон-Феррані, поширюються абсолютно на всі філії не тільки в Європі, але і по всьому світу. Можна говорити про те, що автомобільні покришки Мішлен, які виробляються в Азербайджані, фактично нічим не відрізняються від тих, які виготовляються, наприклад, в Марселі.

Крім європейських країн, автомобільні покришки Мішлен також успішно виробляються і в Азії, і на американській території. Серед інших країн, які займаються виготовленням автомобільних шин Мішлен, значаться США, Японія, Таджикистан, Туркменістан, і Узбекистан. Саме в цих зонах виробляються покришки Мішлен для Азії і Америки.

МИШЛЕН в Росії

У 2004 році відбулося офіційне відкриття заводу Мішлен в селі Давидове Московської області. Мішлен першим із зарубіжних виробників створив шинний виробництво в Росії і сьогодні випускає легкові шини з 13 по 17-й дюйм, а також займається відновленням вантажних шин. Тут проводяться тільки ті моделі, які вважаються найпопулярнішими і продаються у Франції і сумарно по Європі.

Компанія Мішлен звела промисловий комплекс практично з нуля, і тепер завод є сучасним виробничим комплексом, чия продукція продається не тільки на російському ринку, але й експортується в срань СНД і Балтії, а також в Східну і Західну Європу. Саме шини MICHELIN, вироблені на російському заводі, поставляються на первинну комплектацію Ford Focus, Pego 408 і Citroen C4 «седан».

З моменту заснування інвестиції в заводській проект в Московській області склали понад 100 мільйонів євро. У квітні 2011 року був відкритий цех з відновлення вантажних шин Мішлен в Давидове. А в майбутньому російський завод Мішлен чекає промислове розширення і подальший розвиток.

Єдина відмінність шин Michelin російського виробництва - це напис MADE IN RUSSIA на боковині. При виробництві в Росії використовуються ті ж матеріали, що і при виробництві інших шин на інших заводах Мішлен по всьому світу.

Існує єдиний технологічний процес для кожної моделі шини, якого дотримуються всі виробничі майданчики Мішлен незалежно від місця розташування. Російські шини мають той же внутрішню будову, вага, розміри, що і шини, вироблені на будь-якому іншому заводі Мішлен.

І як показали тестові випробування, проведені не тільки компанією Мішлен, а й незалежними організаціями *, шини Мішлен російського виробництва абсолютно ідентичні за технічними характеристиками своїм західним аналогам.

* За даними 2014 року

Мichelin - лідер галузі

З дня заснування мета компанії Мішлен - сприяти прогресу пересування людей, а в кінцевому рахунку - соціальному прогресу. І компанія Мішлен прагне виконати це завдання, в тому числі і в Росії, повністю приймаючи на себе відповідальність за всі аспекти своєї діяльності, сприяючи розвитку мобільності, допомагаючи відкривати людям світ і дарувати задоволення від подорожі і водіння.

Michelin не раз виступала в якості піонера галузі, наприклад, в 1930-му році компанія першою розробила шини з камерної конструкцією. А через роки, фахівці Michelin створили покришки з радіальним кордом. Гума Michelin випускається за унікальною технологією, а для отримання справжнього латексу компанія Michelin засадила дві величезні плантації каучуку. Крім того, компанії Michelin належить патент на виробництво перших в усьому світі «зелених шин».

Реалізація програм досліджень і розробок в області створення шин є особливою частиною роботи науково-дослідного і конструкторського підрозділу Групи Мішлен. Дослідження і розробки виступають наріжним каменем компанії Мішлен - адже в основі стратегії її діяльності лежить прагнення до інновацій з метою створення конкурентоспроможних шин.

Зобов'язання Мішлен в області науково-дослідної діяльності:

• 622 млн.євро - Щорічний обсяг інвестицій в науково-дослідну діяльність компанії Мішлен.
• 1 - Існує тільки один Технологічний центр Групи Мішлен, але він має глобальний масштаб, так як складається з трьох відділень на трьох континентах: в Північній Америці, Європі та Азії.
• 6600 - Кількість фахівців у всьому світі, які працюють над реалізацією програм досліджень і розробок компанії Мішлен. Вони базуються в 25 підрозділах на трьох континентах.
• 350 - Кількість професій, знання і навички представників яких застосовуються в процесі досліджень і розробок. Це дослідники, інженери, розробники, випробувачі і механіки.
• 1,5 млн - Кількість вимірювань щорічно виконуваних в лабораторіях компанії Мішлен для перевірки матеріалів і напівфабрикатів (складів гумової суміші і сталевих / текстильних ниток корду).
• 75000 - щорічна кількість тестів- думок безпосередніх споживачів, які компанія Мішлен збирає і аналізує. Цінність таких тестів в зборі найточнішою інформацією про реальні ситуації.
• 1,8 млрд.км - Щорічний пробіг в рамках випробування шин всіх типів, включаючи легкові, вантажні, мотоциклетні і великогабаритні.

MICHELIN Total Performance

MICHELIN Total Performance являє собою унікальний метод розробки шин, що дозволяє вдосконалити цілий ряд характеристик одночасно завдяки застосуванню передових технологій.

MICHELIN Total Performance - це стратегія, націлена на застосування технологічних рішень для підвищення характеристик за напрямками, які теоретично вважаються такими, що суперечать один одному. Фахівці компанії Мішлен ніколи не зосереджуються лише на одному напрямку, а постійно намагаються удосконалювати відразу всі якості продуктів.

В процесі розробки шин фахівці компанії Мішлен використовують результати досліджень фахівців свого Технологічного центру, а також дані університетів, інститутів, автомобільних клубів та інших організацій.

Завдяки цим відомостям творці шин краще розуміють поведінку водіїв і, що більш важливо, можуть знайти рішення так званих конструкторських протиріч. Деякі якості шин непорівнянні один з одним. Завдання, вирішити яку вдалося за допомогою стратегії розробки компанії Мішлен, яка полягає в тому, щоб подолати ці імовірно нерозв'язні суперечності. У компанії Мішлен мета сформульована таким чином: підвищити характеристики шин відразу в кількох напрямках, а не по одному з них на шкоду іншим.

Саме таким чином компанія Мішлен зберігає своє лідируюче становище в інноваційній сфері, що йде на користь автолюбителям і їх безпеки.

Детальніше з технологією MICHELIN Total Performance можна прочитати на сайті виробника:

www.michelin.ru

Відновлення вантажних шин за технологією MICHELIN RETREAD

Мішлен завжди використовує комплексний підхід до розробки нових технологій. Ця стратегія знайшла своє втілення і в технології MICHELIN Retread, яка дозволяє максимально використовувати ресурс шини і знизити витрати на кілометр пробігу при збереженні безпеки і надійності вантажоперевезень, а також скоротити вплив на навколишнє середовище.

Компанія Мішлен стала першим світовим шинним виробником, який відкрив виробництво відновлених шин в Росії на базі власного виробництва. Таким чином, Мішлен гарантує вантажоперевізникам високу якість продукції, що випускається: на заводі Мішлен в Давидове шини відновлюються за стандартами виробництва нових шин MICHELIN з використанням інноваційних технологій MICHELIN, сучасних малюнків протектора і гумових сумішей таких же по складу, що і для нових шин.

MICHELIN Retread - це технологія так званого «холодного» відновлення протектора вантажних шин від компанії Мішлен, активно використовується і вже зарекомендувала себе в світі. В основі даної технології - унікальний по міцності і ресурсним потенціалом каркас вантажний шини MICHELIN. Саме каркас MICHELIN уможливлює багаторазове використання вантажної шини за рахунок продовження її життя спочатку з допомогою поглиблення протектора методом нарізки, а потім і за допомогою повного відновлення протекторної стрічки. MICHELIN Retread передбачає здійснення процесу відновлення вантажних шин на власному виробництві Мішлен із застосуванням матеріалів Мішлен співробітниками компанії Мішлен, що здійснюють тотальний контроль процесу від моменту надходження каркаса на виробництво до його випуску.

Для виготовлення протекторної стрічки, що застосовується при відновленні шин MICHELIN Retread, використовується така сама гумова суміш, що і для створення нової шини MICHELIN. Вона забезпечує знижений теплоутворення, високу ходимость і низький опір коченню шини (високий вміст натурального каучуку в суміші знижує опір коченню і призводить до економії палива). Також при відновленні застосовуються малюнки протектора, як у нових шин MICHELIN, забезпечуючи високу безпеку і низьку вартість кілометра пробігу шини. При виробництві відновленої шини можуть також використовуватися стрічки з технологіями довговічності Мішлен (MICHELIN Durable Technologies).

Переваги і гарантія якості відновлених шин:

• Шина MICHELIN Retread має аналогічні характеристики, що й нова шина MICHELIN в частині безпеки, надійності і довговічності;
• Вартість шини MICHELIN Retread вдвічі менше, ніж вартість аналогічної нової шини MICHELIN, що скорочує операційні витрати вантажоперевізників;
• Гарантія високої якості продукції MICHELIN Retread і система контролю від провідного світового шинного виробника;
• Доступність MICHELIN Retread і можливість збору каркасів на всій території Росії завдяки локалізації виробництва і наявності мережі техніко-комерційних представників Мішлен в сегменті вантажних шин в країні, а також розгалуженої дилерської мережі, активно залученою в процес збору каркасів;
• Стандартна гарантія на шини MICHELIN Retread протягом п'яти років з дати відновлення шини, а також після закінчення терміну все рекламації з боку дилерів і користувачів розглядаються Мішлен;
• Дбайливе ставлення до навколишнього середовища: можливість відновлення на власному каркасі шини MICHELIN, використання його 100% потенціалу, без необхідності імпорту нових каркасів в країну і, як наслідок, їх подальшої утилізації.

Розширена гарантія на легкові шини Michelin

Розширена гарантія на шини Michelin доповнює стандартні гарантійні умови і поширюється тільки на експлуатаційні пошкодження (виключаючи пошкодження, отримані в процесі монтажу шин).

У програмі "Річна гарантія на легкові шини MICHELIN" беруть участь шини для легкових, позашляхових і комерційних автомобілів під Товарним знаком MICHELIN, вироблені після 01 січня 2011 р, придбані фізичними і юридичними особами.

Розширена гарантія на шини під брендом Michelin надається при їх покупці в шинних центрах TYREPLUS за адресами:

вул. Дачна, 20 Московське ш., 19 км, 5

Переваги річної гарантії TYREPLUS:

1. Оформляється при покупці навіть однієї шини (в шинному центрі або через інтернет-магазин).
2. Безкоштовний ремонт по гарантії необмежену кількість разів.
3. Безкоштовна заміна шини на нову при неремонтопридатності.
4. Гарантійне обслуговування в день звернення.
5. Використання гарантії в будь-якому шинному центрі мережі TYREPLUS.
6. Оформлення гарантії, в тому числі, і для юридичних осіб.

умови гарантії

За умовами гарантії ви можете безкоштовно відремонтувати шину необмежену кількість разів протягом року після покупки.

У разі неремонтопридатності шина підлягає безкоштовній заміні. Ремонт і заміна шин MICHELIN по річної гарантії здійснюється протягом 12 місяців з дня покупки при пред'явленні оригіналу гарантійного сертифікату і чека (або товарної накладної) про покупку.

На які пошкодження поширюється гарантія

Пошкодження, на які поширюється безкоштовний гарантійний ремонт: прокол шини, здуття (шишки), поріз і інші пошкодження, спричинені в процесі експлуатації при наїзді на дорожні перешкоди.

Умови заміни шини

Якщо шина не підлягає ремонту, гарантія передбачає безкоштовну заміну шини MICHELIN на нову в будь-якому шинному центрі мережі TYREPLUS на території Росії і країн СНД.

Неремонтоздатність шини встановлюється фахівцем шинного центру. Терміни заміни залежать від наявності шини на складі.

оформлення гарантії

Гарантійний сертифікат оформляється безпосередньо в момент покупки. Бланк сертифіката заповнюється продавцем. У ньому повинні бути вказані всі шини (згідно чеку): назва, типорозмір, DOT, повинна стояти печатка TYREPLUS і друк шинного центру.

У разі, якщо продавець не видав вам гарантійний сертифікат разом з чеком про покупку шин MICHELIN, ви маєте право попросити вам його надати.

Зберігайте сертифікат протягом 12 місяців з дня його оформлення.

Оформлення гарантії для юридичних осіб

Сертифікат може бути оформлений на юридичну особу. Для юридичних осіб до сертифікату додається товарна накладна на покупку відповідних шин.

Використання гарантії

Скористатися гарантією можна в будь-якому шинному центрі TYREPLUS, незалежно від того, в якій філії TYREPLUS оформлений гарантійний сертифікат.

Щоб скористатися гарантією, необхідно

Фізичним особам:

1. Під'їхати в найближчий шинний центр з шинами, що підлягають гарантійному обслуговуванню.
2. Пред'явити чек на покупку шин та оригінал гарантійного сертифікату.

Юридичним особам:

1. Під'їхати в найближчий шинний центр з шинами, що підлягають гарантійному обслуговуванню.
2. Пред'явити товарну накладну на покупку шин та оригінал гарантійного сертифікату.

дія гарантії

Дана гарантія діє протягом 12 місяців з дня покупки.

Термін ремонту і заміни шини

Гарантійне обслуговування здійснюється в день звернення. Фахівцем шинного центру проводиться діагностика пошкоджень, яка встановлює ремонтопридатність шини і виключає недотримання правил експлуатації шин і факти вандалізму. У разі неремонтопридатності шина підлягає заміні на нову.

Рішення про визнання дефекту шини гарантійним випадком приймається фахівцями компанії Мішлен після передачі їм відповідного пакета документів.

Терміни заміни шини залежать від наявності товару на складі і можуть бути збільшені до декількох тижнів.

У разі відсутності шини для заміни в сервісному шиномонтажній центрі на день звернення, співробітник центру перевіряє, чи є дана шина на центральному складі і чи може вона вступити до сервісний шиномонтажний центр в терміни, що не перевищують один тиждень, і в позитивному випадку організовує доставку необхідної шини . У разі неможливості замінити шину протягом одного тижня, співробітник центру відправляє запит до представництва компанії Michelin і протягом 90 днів шина надходить на центральний склад.

Якщо модель знята з виробництва та відсутній на наших складах або складах Michelin, вона замінюється на аналогічну за характеристиками і вартості шину іншої моделі.

Всі витрати по зняттю і установці шин при здійсненні гарантійного обслуговування шинний центр бере на себе.

Детальну інформацію про річну гарантії ви можете отримати, зателефонувавши за телефоном гарячої лінії TYREPLUS 8 800 700 88 28 або на сайті tyreplus.ru

Гарантія не діє

Розширена гарантія не включає випадки пошкоджень шин, пов'язані з особливостями експлуатації і не ведуть до виходу шини з ладу, що не порушують її герметичності. До них відносяться:

• Акти вандалізму з боку покупця або третіх осіб;
• ушкодження, викликані неправильним зберіганням;
• пошкодження шин, отримані в результаті монтажу / демонтажу або балансування;
• пошкодження шин, викликані застосуванням диска невідповідного розміру або пошкодженого диска;
• пошкодження шин, отримані при їзді на автомобілі з порушеною геометрією осей;
• пошкодження шин, отримані при їзді з включеним стоянковим гальмом;
• пошкодження шин, що є результатом дорожньо-транспортної пригоди та пошкодження шин, нанесені елементами кузова або підвіски автомобіля;
• осьовий і радіальне биття і / або дисбаланс шини;
• випадання шипів і рівень шуму;
• шини, залишкова мінімальна глибина протектора яких становить менше 4 мм;
• ушкодження, отримані в результаті впливу паливно-мастильних матеріалів, хімікатів, вогню;
• ушкодження, отримані в результаті стихійного лиха (повені, землетруси, урагану);
• ушкодження, отримані в результаті використання шин в екстремальних умовах (участь в гонках);
• ушкодження, отримані в результаті дій представників правоохоронних органів або інших осіб, спрямованих на примусову зупинку транспортного засобу;
• шини, придбані для комерційних цілей, пов'язаних з підприємницькою діяльністю або шини, отримані безоплатно.
• розширена гарантія також не поширюється на шини, які були раніше відремонтовані не в авторизованої торговій точці.

Незгода з результатами експертизи

Якщо в результаті експертизи буде встановлено, що ви не дотримувалися правил експлуатації автомобільних шин, або пошкодження носять навмисний характер, то умови розширеної гарантії не застосовуються, і відповідальність авторизованого шинного центру по заміні або ремонту пошкодженої шини не виникає.

Якщо ви не згодні з результатом перевірки пошкодженої шини авторизованої торговою точкою, у вас є право вимагати провести незалежну експертизу, яка буде оплачуватися авторизованої торговою точкою або вами в залежності від результату експертизи.

Повторний перегляд і рішення про заміну або ремонті шини та про відшкодування витрат на експертизу приймається в тому випадку, якщо в результаті експертизи буде встановлено, що пошкодження на шині:

• мають виключно експлуатаційний характер,
• не належать до актів вандалізму,
• порушують герметичність шини або надалі приведуть до передчасного руйнування шини,
• не пов'язані з манерою керування автомобілем,
• експлуатація шин проводилася згідно з правилами експлуатації автомобільних шин.

Розширена гарантія на вантажні шини Michelin

Розширена гарантія вантажні шини Мішлен діє з моменту покупки вами шини до досягнення 70% залишкової глибини малюнка протектора в будь-якій точці. При цьому скасовуються умови активації та реєстрації серійних номерів шин.

Мішлен змінює використану шину на аналогічну нову в разі наступних неподдающихся ремонту пошкоджень:

• Наскрізний прокол або поріз по протектору;
• Наскрізний прокол або поріз боковини;
• Руйнування шини внаслідок наїзду на сторонній предмет;
• Відрив шашки (однієї або декількох) протектора.

Розширена гарантія поширюється на наступні моделі і типорозміри вантажних шин Мішлен:

• 315 / 80R22.5 XD ALLROADS TL 156 / 150L MI (початкова глибина малюнка протектора 23,5 мм);
• 315 / 80R22.5 XZ ALLROADS TL 156 / 150L MI (початкова глибина малюнка протектора 16,5 мм);
• 295.80R22.5 X MULTI HD Z TL 152 / 148L MI (початкова глибина малюнка протектора 15,5 мм);
• 315 / 70R22.5 X MULTIWAY 3D XZE TL 156 / 150L MI (початкова глибина малюнка протектора 14,2 мм);
• 315 / 70R22.5 X MULTI HD D TL 154 / 150L MI (початкова глибина малюнка протектора 19,0 мм).

Детальніше про умови розширеної гарантії можна прочитати на сайті виробника truck.michelin.ru